estadistica

RESUMEN

Las organizaciones se encuentran imbuidas en un complejo contexto social que se ve impulsado por las necesidades y los deseos de sus partes interesadas. Los intereses de todas las partesdeben tomarse en consideración cuando se diseña la estructura y cultura organizacionales que promuevan la efectividad y reduzcan la posibilidad de que los gerentes y empleados utilicen los recursos dela organización para sus propios intereses o perjudiquen las pretensiones de otros interesados.
Crear una cultura ética y asegurarse de que los miembros de la organización utilicen reglas éticas
ensu toma de decisiones, es una tarea vital para todos aquellos que tienen autoridad sobre los recursos de una organización. El capítulo 2 ha establecido los siguientes puntos principales:
1. Lasorganizaciones existen debido a su capacidad para crear valor y resultados aceptables para las partes interesadas. Los dos grupos principales de interesados son los internos y los externos.
Lasorganizaciones eficientes satisfacen, por lo menos de manera mínima, las pretensiones de todas las partes interesadas.
2. Los problemas que una organización enfrenta mientras intenta ganar la aprobación delas partes interesadas incluyen elegir qué objetivos de las partes satisfacer, decidir cómo asignar recompensas organizacionales a los diferentes grupos interesados y de qué manera equilibrar losobjetivos a corto y largo plazos.
3. Los accionistas delegan autoridad a los gerentes para que utilicen los recursos organizacionales de manera eficiente. El director general, el director general deoperaciones y el equipo de altos directivos tienen la responsabilidad final de utilizar esos recursos
eficientemente.
4. El problema de agencia y el riesgo moral surgen cuando los accionistas deleganautoridad a los
gerentes y se deben crear mecanismos de gobierno para alinear los intereses de los accionistas y de los gerentes para garantizar que estos últimos se comporten en el interés de todas...