Estilos De La Comunicacion
Páginas: 14 (3479 palabras)
Publicado: 8 de mayo de 2012
Los cuatro estilos de comunicación son:
1) ESTILO FUNCIONAL (ESTILO F): Prioriza los intereses de las personas y de las relaciones.
2) ESTILO NORMATIVO (ESTILO N): Prioriza el orden, la acción y las reglas.
3) ESTILO ANALÍTICO (ESTILO A): Prioriza las ideas y las teorías.
4) ESTILO INTUITIVO (ESTILO I): Prioriza los procesos y la visión global.
Generalmente, el estilo o losdos estilos que reciben el mayor puntaje en el cuestionario anterior, son los que tendemos a sobreutilizar y, por ende, son los estilos que nos generan la gran mayoría de nuestros problemas interpersonales. El estilo o los dos estilos que reciben el menor puntaje, señalan recursos que tenemos y que todavía no hemos desarrollado suficientemente para mejorar nuestras relaciones interpersonales.
Todos usamos todos los cuatro estilos y cada estilo puede usarse positiva o negativamente según el contexto y el momento. Lo ideal es tener libre acceso a todos los estilos y utilizarlos en forma equilibrada según el contexto. La clave para equilibrar los cuatro estilos no es dejar de usar los sobreutilizados, sino usar más los subutilizados. Muchas veces la efectividad de cualquier grupo o equipode trabajo depende de tener una o más personas "fuertes" en cada uno de los estilos.
RESUMEN SOBRE EMPAREJAMIENTO DE LOS ESTILOS DE COMUNICACIÓN:
Para mejorar el "rapport" y la comprensión en la relación interpersonal, es muy importante saber como emparejar el estilo de comunicación del otro, o sea usar su estilo para ponernos en la misma "frecuencia" y lograr un regateo, negociación oconciliación productivo. Podemos usar las siguientes estrategias:
CON UNA PERSONA CON FUERTE ESTILO FUNCIONAL:
1) "Romper el hielo" antes de entrar en materia.
2) Establecer la relación entre tu propuesta o posición y el bienestar de las personas involucradas.
3) Mencionar los éxitos pasados.
4) Citar recomendaciones y referencias de personas conocidas y respetadas.
5) Apelar a los valoreshumanos.
6) Mantener un estilo informal.
CON UNA PERSONA CON FUERTE ESTILO NORMATIVO:
1) Apelar a los sentimientos y a la justicia.
2) Citar los esperados resultados desde un principio.
3) Dar sólo una recomendación.
4) Ser breve.
5) Enfatizar lo práctico de tu propuesta.
6) Usar ayudas audiovisuales.
7) Resaltar lo primordial de lo "correcto" y lo organizado.
8) Mostrar interés enlos valores del otro.
CON UNA PERSONA CON FUERTE ESTILO ANALÍTICO:
1) Establecer la relación entre todos los elementos de tu propuesta.
2) Darle tiempo al otro.
3) Resaltar conceptos básicos o teóricos.
4) Resaltar los datos y las estadísticas.
5) Organizar bien tu presentación.
6) Usar una lógica lineal.
7) Ofrecer varias opciones.
CON UNA PERSONA CON FUERTE ESTILO INTUITIVO:
1) Ser flexible en tu regateo.
2) Usar creatividad e innovación en tu propuesta.
3) Simplificar al máximo.
4) Resaltar la visión global.
5) Enfocar tu propuesta en términos de sus beneficios futuros.
6) Presentar tu propuesta rápidamente.
7) Ampliar sobre las ideas del otro.
La palabra deriva del latín communicare, que significa “compartir algo, poner en común”. Por lo tanto, lacomunicación es un fenómeno inherente a la relación que los seres vivos mantienen cuando se encuentran en grupo
La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra.
"el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de información mediante habla, escritura u otro tipo de señales".
Todas las formas de comunicación requierenun emisor, un mensaje y un receptor destinado, pero el receptor no necesita estar presente ni consciente del intento comunicativo por parte del emisor para que el acto de comunicación se realice.
El código es un sistema de signos y reglas para combinarlos, que por un lado es arbitrario y por otra parte debe de estar organizado de antemano.
El proceso de comunicación que emplea ese código...
1) ESTILO FUNCIONAL (ESTILO F): Prioriza los intereses de las personas y de las relaciones.
2) ESTILO NORMATIVO (ESTILO N): Prioriza el orden, la acción y las reglas.
3) ESTILO ANALÍTICO (ESTILO A): Prioriza las ideas y las teorías.
4) ESTILO INTUITIVO (ESTILO I): Prioriza los procesos y la visión global.
Generalmente, el estilo o losdos estilos que reciben el mayor puntaje en el cuestionario anterior, son los que tendemos a sobreutilizar y, por ende, son los estilos que nos generan la gran mayoría de nuestros problemas interpersonales. El estilo o los dos estilos que reciben el menor puntaje, señalan recursos que tenemos y que todavía no hemos desarrollado suficientemente para mejorar nuestras relaciones interpersonales.
Todos usamos todos los cuatro estilos y cada estilo puede usarse positiva o negativamente según el contexto y el momento. Lo ideal es tener libre acceso a todos los estilos y utilizarlos en forma equilibrada según el contexto. La clave para equilibrar los cuatro estilos no es dejar de usar los sobreutilizados, sino usar más los subutilizados. Muchas veces la efectividad de cualquier grupo o equipode trabajo depende de tener una o más personas "fuertes" en cada uno de los estilos.
RESUMEN SOBRE EMPAREJAMIENTO DE LOS ESTILOS DE COMUNICACIÓN:
Para mejorar el "rapport" y la comprensión en la relación interpersonal, es muy importante saber como emparejar el estilo de comunicación del otro, o sea usar su estilo para ponernos en la misma "frecuencia" y lograr un regateo, negociación oconciliación productivo. Podemos usar las siguientes estrategias:
CON UNA PERSONA CON FUERTE ESTILO FUNCIONAL:
1) "Romper el hielo" antes de entrar en materia.
2) Establecer la relación entre tu propuesta o posición y el bienestar de las personas involucradas.
3) Mencionar los éxitos pasados.
4) Citar recomendaciones y referencias de personas conocidas y respetadas.
5) Apelar a los valoreshumanos.
6) Mantener un estilo informal.
CON UNA PERSONA CON FUERTE ESTILO NORMATIVO:
1) Apelar a los sentimientos y a la justicia.
2) Citar los esperados resultados desde un principio.
3) Dar sólo una recomendación.
4) Ser breve.
5) Enfatizar lo práctico de tu propuesta.
6) Usar ayudas audiovisuales.
7) Resaltar lo primordial de lo "correcto" y lo organizado.
8) Mostrar interés enlos valores del otro.
CON UNA PERSONA CON FUERTE ESTILO ANALÍTICO:
1) Establecer la relación entre todos los elementos de tu propuesta.
2) Darle tiempo al otro.
3) Resaltar conceptos básicos o teóricos.
4) Resaltar los datos y las estadísticas.
5) Organizar bien tu presentación.
6) Usar una lógica lineal.
7) Ofrecer varias opciones.
CON UNA PERSONA CON FUERTE ESTILO INTUITIVO:
1) Ser flexible en tu regateo.
2) Usar creatividad e innovación en tu propuesta.
3) Simplificar al máximo.
4) Resaltar la visión global.
5) Enfocar tu propuesta en términos de sus beneficios futuros.
6) Presentar tu propuesta rápidamente.
7) Ampliar sobre las ideas del otro.
La palabra deriva del latín communicare, que significa “compartir algo, poner en común”. Por lo tanto, lacomunicación es un fenómeno inherente a la relación que los seres vivos mantienen cuando se encuentran en grupo
La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra.
"el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de información mediante habla, escritura u otro tipo de señales".
Todas las formas de comunicación requierenun emisor, un mensaje y un receptor destinado, pero el receptor no necesita estar presente ni consciente del intento comunicativo por parte del emisor para que el acto de comunicación se realice.
El código es un sistema de signos y reglas para combinarlos, que por un lado es arbitrario y por otra parte debe de estar organizado de antemano.
El proceso de comunicación que emplea ese código...
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