estrategia de operaciones

La estrategia de operaciones tiene que ver con el desarrollo de un plan a largo plazo para determinar la mejor manera de utilizar los principales recursos de la empresa, de forma que se dé un altogrado de compatibilidad entre dichos recursos y la estrategia corporativa a largo plazo de la propia empresa. La estrategia de operaciones aborda cuestiones muy amplias sobre la forma en que estosrecursos principales deberían configurarse a fin de alcanzar los objetivos corporativos deseados. Entre tales temas principales abordados por la estrategia de operaciones cabe citar los siguientes:¿Cómo de grandes hacemos las instalaciones?
¿Dónde las ubicamos?
¿Cuándo las edificamos?
¿Qué tipo de proceso(s) instalamos para elaborar los productos?

A la hora de desarrollar una estrategia deoperaciones, la dirección ha de tomar muchos factores en consideración, tales como a) el nivel de tecnología disponible ahora o en el futuro, b) los niveles de cualificación requeridos en los trabajadoresy c) el grado de integración vertical, esto es, hasta qué punto se utilizan proveedores externos.



Jerarquía de la planificación
Planificación de la Estrategia

Marco: Largo plazoProblemas característicos: Tamaño, localización, tipo de proceso

Planificación de la Táctica

Marco: Medio Plazo
Problemas característicos: Tamaño plantilla, requerimiento de materialesPlanificación y control operativo

Marco: Corto Plazo
Problemas característicos: Temporización, asignación de tareas; gestión de procesos; gestión de inventarios.

Según la jerarquía de la planificación, laestrategia de operaciones apoya la estrategia a gran escala desarrollada a nivel de las SBU: Se podría decir que las decisiones a nivel de la SBU se centran en la eficiencia,, es decir, en hacer lascosas correctas y a veces se les denomina planificación estratégica por su parte, las decisiones estratégicas impactan en decisiones de alcance medio, a menudo conocidas como Planificación táctica...