ESTRATEGIA FUNCIONAL

El término de estrategia funcional se refiere al plan de acción administrativo para una actividad funcional, un proceso de negocios o un departamento clave particulares dentrode un negocio. Una empresa necesita una estrategia funcional para cada actividad de negocios importante y para cada unidad organizacional, por lo cual un negocio necesita tantas estrategiasfuncionales como numero de actividades principales tenga.

La estrategia funcional se centra en la pregunta ¿Cómo apoyamos a la estrategia competitiva en el nivel de negocios? y las tareas con frecuenciaimplican una combinación de planeación estratégica y táctica.

La estrategia funcional, aun cuando tiene una esfera de acción más limitada que la del negocio, le añade detalles pertinentes a su plan deacción general. Pretende establecer o reforzar las competencias específicas y las habilidades competitivas calculadas para mejorar su posición de mercado. Al igual que la estrategia de negocios, laestrategia funcional debe apoyar la estrategia general de la compañía, así como su enfoque competitivo.

La responsabilidad principal de concebir estrategias para cada uno de los diversos procesos yfunciones de negocios por lo común se delega en los jefes de los respectivos departamentos funcionales y en los administradores de las actividades, a menos que el jefe de la unidad de negocios decidaejercer una poderosa influencia.

En la creación de una estrategia el administrador de una función de negocios o de una actividad particular trabaja idealmente en estrecha colaboración con lossubordinados clave y a menudo está en contacto con los jefes de otras funciones o procesos. Si los administradores funcionales o de la actividad trazan la estrategia en forma independiente unos de otros, odel jefe de la unidad, le abren la puerta a estrategias no coordinadas o en conflicto. Las estrategias funcionales compatibles, de colaboración y que se refuerzan mutuamente son esenciales para que... [continua]

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