Estrategia spa 2.0.

GERENCIA SPA 2.0.

Introducción

El crecimiento exponencial de la Industria del bienestar, los spa urbanos. los resort, los de destino, los spa médicos, los termales y las otras categoríade este tipo de organizaciones, han llevado como lógica consecuencia del crecimiento de toda industria emergente, a desarrollar una demanda excedente de puestos tanto de soporte como gerenciales.Aquí algunos secretos para los que buscan convertirse en directores de este floreciente sector.

Todos sabemos que un puesto particularmente difícil de conseguir es el de director de spa, apesar que algunos ya están en ese lugar, o aspiran a estar en él, son pocos los que están sólidamente capacitados para llevar adelante esta función, ya han pasado los días que cualquier persona pococalificada y con buenas intenciones podía lograr resultados en esta Industria tan demandante.

Para empezar una recomendación

Antes que nada es importante Conocerse uno mismo, antes que nadaun buen gerente de spa debería hacer su propio ”check list” de sus talentos y experiencias, es decir desarrollar su propio F.O.D.A. Para conocer sus propios puntos fuertes y débiles y detectar susoportunidades, sin por ello dejar de lado, los riesgos de su puesto. Sea muy autocrítico al momento de desarrollar esta actividad de auto diagnostico, no deje puntos en blancos, pregúntese: ¿Estoycapacitado para leer una hoja de cálculo que me muestre un cash flow de la empresa, sus ingresos, egresos y tasas de retorno? ¿Estoy preparado para mantener una entrevista con un nuevo empleado?¿Conozco las herramientas para liderar un equipo de ventas? ¿Estoy al tanto de la nueva aparatologia disponible en el mercado? ¿Sus ventajas y desventajas? ¿Estoy preparado con las últimas novedades delmarketing de spa? ¿Conozco las últimas tendencias del mundo del Bienestar? Estas y otras preguntas son un buen punto para empezar a convertirse en un líder de la industria.

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