Estrategias De Capacitación Para El Logro De La Mejora Continua

Estrategias de capacitación para
el logro de la mejora continua

Escuela Bancaria y Comercial
Licenciatura en Mercadotecnia
Alumno: Mario Antonio Moreno Torres
Materia: DesarrolloOrganizacional

ENTRENAMIENTO, LA CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE
PERSONAL EN LAS ORGANIZACIONES
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La capacitación es una herramienta fundamental para la Administración de
Recursos Humanos, es un procesoplanificado, sistemático y organizado que busca
modificar, mejorar y ampliar los conocimientos, habilidades y actitudes del personal
nuevo o actual, como consecuencia de su natural proceso de cambio,crecimiento y
adaptación a nuevas circunstancias internas y externas.
•
El entrenamiento es una actividad que surge para abarcar al efecto de
entrenar. Se trata de un procedimiento pensado paraobtener
conocimientos, habilidades y capacidades.

INVERSION O GASTO
El temor de los empresarios a invertir en capacitación radica en no poder cuantificar
los beneficios provocados por ésta;inclusive, algunos creen que intentar una medición
específica puede tener más costos que beneficios.
La capacitación debería tener un análisis previo para evaluar en qué parte de la
empresa es necesariomejorar o resolver un problema, o simplemente actualizar la
información de todos los días. Los programas de capacitación deben realizarse a
medida, de acuerdo a las necesidades de la empresa.
Haymetodos para saber como y cuando regresara la inversion, estos son:
El modelo ROI - Return on Investment.
Este apuesta a que si, pero bajo ciertas condiciones.
El ROI, es un indicador financiero quenos dice si el dinero que invertimos en algún
negocio nos dio utilidades y a qué nivel. Un financiero sabe analizar los retornos de
inversión sobre inversiones de capital.

INVERSION O GASTO
EnRecursos Humanos, el término ROI se utiliza en los últimos años y trata de
entender si el dinero que se invierte en capacitación empresarial, es recuperado
con nuevos conocimientos, habilidades y...