Estrategias y politicas en la administración de Empresas

Estrategias –objetivos-normas-politicas
Se entiende como política los planes, prácticas, criterios elegidos para alcanzar un objetivo de
terminado.
Como estrategia, entiendo el conjunto de acciones encaminadas a lograr un objetivo.
Por ejemplo. Es una política de una empresa el prestar el mejor servicio a sus clientes. Para lograr
el cumplimiento de esa política requiere de una serie deestrategias, entre las que se podría
considerar el ofrecer una atención personalizada, una línea de comunicación directa con el cliente,
etc.
La política es como el objetivo macro, en cambio las estrategias son las formas de llegar a cumplir
con esa política.
Una política requiere necesariamente de un conjunto de estrategias para ser alcanzada, de lo
contrario la política no dejará de ser letramuerta [como todos los programas de campaña de
nuestros políticos], lo siente no puede evitar hacer la comparación.
Los objetivos de una empresaPor Arturo Kume Gestión de negocios 493 comentarios
Los objetivos de una empresa son resultados, situaciones o estados que una empresa pretende
alcanzar o a los que pretende llegar, en un periodo de tiempo y a través del uso de los recursos
con losque dispone o planea disponer.
Establecer objetivos es esencial para el éxito de una empresa pues éstos establecen un curso a
seguir y sirven como fuente de motivación para los miembros de la misma.
Pero además de ello, otras ventajas de establecer objetivos para una empresa son:
permiten enfocar esfuerzos hacia una misma dirección.
sirven de guía para la formulación de estrategias.
sirven deguía para la asignación de recursos.
sirven de base para la realización de tareas o actividades.
permiten evaluar resultados al comparar los resultados obtenidos con los objetivos propuestos y,
de ese modo, medir la eficacia o productividad de la empresa, de cada área, de cada grupo o de
cada trabajador.
generan coordinación, organización y control.
generan participación, compromiso ymotivación y, al alcanzarlos, generan satisfacción.
revelan prioridades.
producen sinergia.
disminuyen la incertidumbre.
objetivos de una empresa
Características de los objetivos
Para que los objetivos de una empresa permitan obtener los beneficios descritos anteriormente,
deben contar con las siguientes características:
Medibles
Deben ser mensurables, es decir, ser cuantitativos y estarligados a un límite de tiempo. Por
ejemplo, a diferencia del objetivo “aumentar las ventas”, un objetivo medible sería “aumentar las
ventas en un 20% para el próximo mes”. Sin embargo, es posible utilizar objetivos generales como
el de “aumentar las ventas”, pero siempre y cuando éstos estén acompañados de objetivos
medibles que en conjunto permitan alcanzar los generales.

Claros
Deben teneruna definición clara, entendible y precisa. No deben prestarse a confusiones ni dejar
demasiados márgenes de interpretación.
Alcanzables
Deben ser factibles. Deben estar dentro de las posibilidades de la empresa, teniendo en cuenta la
capacidad y los recursos (humanos, financieros, tecnológicos, etc.) con los que cuenta, así como la
disponibilidad del tiempo necesario para cumplirlos.Desafiantes
Deben ser retadores (aunque realistas). No deben ser algo que de todas maneras sucederá, sino
algo que signifique un desafío o un reto. Objetivos poco ambiciosos no son de mucha utilidad ni
proporcionan mayor motivación, aunque objetivos fáciles al principio pueden servir de estímulo
para no abandonar el camino apenas éste se haya iniciado.
Realistas
Deben ser realistas y razonables.Deben tener en cuenta las condiciones y circunstancias del
entorno en donde se pretenden cumplir, así como la capacidad y los recursos de la empresa. Por
ejemplo, a diferencia del objetivo “aumentar de 10 a 1000 empleados en un mes”, un objetivo
realista sería “aumentar de 10 a 20 empleados en un mes”.
Coherentes
Deben estar alineados y ser coherentes con otros objetivos y con la visión, la...