Estres laboral

Páginas: 18 (4416 palabras) Publicado: 23 de septiembre de 2010
RESUMEN
I. DEFINICION:
El estrés es una condición dinámica en la que un individuo se enfrenta a una oportunidad, restricción o exigencia relacionada con lo que desea y de lo cual el resultado le parece incierto e importante.
II. SINTOMAS DE ESTRÉS
Se manifiesta de diferentes maneras
1. Síntomas Fisiológicos:
2. Síntomas Psicológicos:
3. Síntomas Conductuales:

III. CAUSAS DEL ESTRÉS
•Factores intrínsecos al propio trabajo
• Factores relacionados con las relaciones interpersonales
• Factores relacionados con el desarrollo de la carrera profesional
• Factores relacionados con la estructura y el clima organizacional
IV. TIPOS DE ESTRÉS LABORAL

1. El episódico: Es aquel que ocurre momentáneamente
2. El crónico: Que se puede presentar cuando la persona se encuentrasometida a un agente estresor de manera constante

V. RELACION ENTRE ESTRÉS Y DESEMPEÑO
"Hay una vinculación entre la productividad de un empleado y su capacidad para controlar su trabajo".

El estrés moderado estimula el organismo y aumenta su capacidad de reaccionar. Así los empleados realizan su tarea mejor, más intensamente o con más rapidez. Pero demasiado estrés impone restricciones oexigencias inalcanzables para las personas, cuyo desempeño como resultado, baja.
VI. METODOS PARA EL MANEJO DE ESTRÉS

1. Métodos para el manejo del estrés individuales.
Un individuo y/o empleado puede asumir la responsabilidad personal de reducir su estrés.
2. Métodos de manejo organizacionales

La administración controla varios de los factores que producen estrés, particularmente las demandasde tareas, roles y al estructura de la organización y, como tales puede modificarlos o cambiarlos.

CAPITULO I
ESTRÉS LABORAL

ESTRÉS LABORAL
I. DEFINICION
El estrés es una condición dinámica en la que un individuo se enfrenta a una oportunidad, restricción o exigencia relacionada con lo que desea y de lo cual el resultado le parece incierto e importante. Es una definición complicada.
Elestrés en si no es necesariamente malo. Aunque por lo general se trata en un contexto negativo, también tiene un valor. Es una oportunidad cuando ofrece una ganancia potencial. Por ejemplo, consideremos el desempeño superior de un atleta o un actor en las situaciones “apremiantes”. Estos individuos aprovechan el estrés para sobreponerse a la ocasión y rendir al máximo o casi al máximo. Del mismomodo, muchos profesionales piensan que las presiones de grandes cargas de y trabajo y plazos son retos positivos que mejoran la calidad de su trabajo y la satisfacción que las depara.
En general, el estrés se asocia con RESTRICCIONES y DEMANDA. Las primeras impiden hacer lo que uno desea. Las segundas se refieren a la carencia de algo que uno quiere. Así, cundo presentamos un examen en laescuela o pasamos por una evaluación anual de desempeño en el trabajo, nos sentimos estresados porque enfrentamos oportunidades, restricciones y demandas. Una buena revisión del desempeño puede traer un ascenso, mayores responsabilidades y un aumento de salario. Pero una mala revisión impediría que obtengamos el ascenso y una revisión muy mala podría dar lugar a que nos despidieran.
Se necesita doscondiciones para que el estrés potencial se haga real. Debemos percibir una incertidumbre sobre los resultados y estos deben ser importantes. Cualesquiera que sean las condiciones, solo se manifiesta el estrés cuando hay incertidumbre sobre si será posible aprovechar la oportunidad, vencer la restricción o evitar la carencia. Es decir, el estrés es mayor entre los individuos

que no estánseguros sobre si van a ganar o a perder y menor para quienes piensan que en su victoria o derrota es segura. Pero la importancia también es crucial. Si el resultado ganador o perdedor no es importante, no hay estrés. Si a uno no le importa conservar el puesto o conseguir un ascenso, no hay razones para sentirse estresado de pasar por la revisión del desempeño.
II. SINTOMAS DE ESTRÉS
El estrés se...
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