Estudiante pirata

1

PLYRAP S.A.
Planta Industrial / Administración y Ventas R. Imperiale 1111 / Parque Industrial “La Victoria” TE (03462) 407005 / 436635 / 15663000 E mail info@plyrap.com.ar Web www.plyrap.com.ar VENADO TUERTO – SANTA FE - ARGENTINA

Diseño e implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad bajo Normas ISO 9001:2000

MANUAL DE CALIDAD
Revisión 03 – Mayo de 2008

1

2

TABLADE CONTENIDOS
Descripción de las Secciones Página

SECCIÓN 1 Objeto y campo de aplicación Información de la empresa Información del manual SECCIÓN 2 Política y objetivos de calidad SECCIÓN 3 Organización, responsabilidades y autoridades SECCIÓN 4 Descripción general del Sistema de Gestión de la Calidad SECCIÓN 5 Descripción de los procesos principales del SGC SECCIÓN 6 Anexos

3

8

915

18

21

2

3

SECCION 1
OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN OBJETO Definir los requisitos que debe cumplir el Sistema de Gestión de la Calidad de PLYRAP S.A. empresa. CAMPO DE APLICACIÓN Este manual es de aplicación en PLYRAP S.A. para los procesos de Diseño, Desarrollo, Producción y Comercialización de Electrificadores de Alambrados. Este Manual responde a la Norma ISO 9001 en su versión2000 para el Sistema de Gestión de la Calidad. Los requisitos adoptados y su aplicación en la empresa están explicitados en este manual. Cuando corresponda, los requisitos están ampliados y documentados en procedimientos escritos en el Manual de Procedimientos de Calidad, según el Procedimiento de Control (PC 01 01). para demostrar capacidad de controlar los procesos que determinan laaceptabilidad de los productos y servicios suministrados por la

3

4

INFORMACION DE LA EMPRESA Razón social: PLYRAP S.A.

Dirección: R. IMPERIALE 1111 / PARQUE INDUSTRIAL “LA VICTORIA”

(2600) VENADO TUERTO – SANTA FE - ARGENTINA Teléfono: (03462) 407005 (líneas rotativas) FAX: 0800 – 555 - 9050 E-mail: info@plyrap.com.ar

4

5

ACTIVIDADES Y ANTECEDENTES

HISTORIA DE LA EMPRESA
Laempresa fue fundada en 1968 por Guillermo Antonio Clérici. Nieto de inmigrantes europeos de actividad agrícola; nacido y criado en el campo buscó en los talleres de entonces el oficio de tornero, de escasa y nula remuneración, que le diera la posibilidad de solventar su pasar. Su labor comienza fabricando diferentes productos matrizados en fibra y hierro; la metalúrgica y la electrónica por entoncesse desarrollaba para trabajos puntuales. Su mora oficiaba de lugar de trabajo. Don Guillermo Clérici no fue la excepción de estas empresas nacidas como iniciativas de personas jóvenes y productos de una relación familiar. Su correspondencia matrimonial con Elena Guardia selló los cimientos de una empresa típicamente familiar. Trabajador incansable de fuerte vocación de servicio, disfrutó demomentáneas estabilidades económicas y ocasionales etapas de promoción industrial que le fueron dando impulso para concluir con la construcción de los cimientos básicos de lo que hoy es la empresa. Evolución generacional mediante, comienzan la fabricación de los primeros electrificadores rurales por medio de terceros; la inserción de sangre nueva en la empresa hizo que en muy poco tiempo se comenzaran arealizar los desarrollos propios de los productos; no deteniéndose en ningún momento los trabajos de prensa de válvulas y boyas de hierro y fibra con matricería propia y de terceros. Simultáneamente la modernización de la empresa se concentraba por el lado de la inclusión de inyección de plástico, principalmente en la fabricación de productos componentes de accesorios de cercos eléctricos. Dehecho, los destinos de la vida hicieron que Don Guillermo faltara en la conducción de la empresa en forma imprevista; esa circunstancia no impidió su crecimiento. La composición de experiencia y juventud puesta de manifiesto por los actuales directores de la empresa hicieron que rápidamente la empresa adopte conceptos básicos de desarrollo industrial; la decisión de desenvolver una planta en el...