Estudiante
Páginas: 5 (1212 palabras)
Publicado: 7 de junio de 2013
Asignatura:
Gestión Básica de la información
NETIQUETAS
Definición, manejo del correo electrónico y redes sociales
Presenta
Yenifer Estefania Calpa Diaz ID: 000314555
Docente:
Karen Ulloa Figueredo
Colombia_ Ciudad Bogotá D .C. Febrero, 17 de 2013
Definición:
Las netiquetas se utilizan paraevitar dificultades en la información planteada por cada autor malas interpretaciones y comentarios vulgares, y así hacer de la red virtual un método de aprendizaje y de destreza culturizada e integra para cada ser humano. La netiqueta son un conjunto de normas que establecen la manera correcta d expresarnos en Internet (Torres, 2009)
Sus usos en el correo electrónico, foros y/o redes sociales:CORREO ELECTRONICO:
Usar mensajes cortos y precisos. Trate de dar una respuesta clara en sus correos electrónicos. Un correo extenso es muy tedioso de leer, adicionalmente muchas personas leen sus correos en dispositivos móviles, por tanto el espacio de visualización es cada vez más reducido.
No escribir todo en mayúsculas, ni en un tamaño de letra excesivo. Esta norma aplica no solopara correo electrónico, sino también para chats, puesto que mayúsculas están asociadas con grito.
No confrontar a nadie por correo electrónico. No conteste el correo si está alterado, esto le puede traer más inconvenientes que soluciones. Cuando estamos alterados podríamos decir cosas desagradables, ser demasiado sinceros, explotar, o decir las cosas de una manera poco asertiva.Evitar mostrar sus listas de distribución. Cuando se muestran las listas de distribución estamos mostrando nuestra base de datos, la cual puede quedar en manos de personas inescrupulosas. Utilice recursos como la copia oculta, CCO.
No solicitar confirmación de lectura. Muchas personas usan esta opción para confirmar que la otra persona abrió el correo. Se considera de pésima educación solicitarconfirmación de lectura o similar al enviar un correo, pues se pone en entredicho la responsabilidad del receptor.
Releer su correo varias veces antes de enviarlo. Piense bien qué va a escribir antes de enviar una respuesta o redactar un correo. Si no lo tiene claro, redacte un borrador previo.
No crear ni reenviar cadenas. Por respeto, seguridad y privacidad. Nadie se ha ganado lalotería al reenviar una cadena, nadie ha fallecido por no reenviar una cadena, ningún millonario está regalando su fortuna, entre otros temas.
Evitar enviar correos con colas. Primero que todo se podría ir un comentario indeseado. Lo recomendable es incluir partes del mensaje original, referirse a una parte específica del mensaje y enviarlo.
Controlar los archivos adjuntos. Notifique porotro medio al destinatario si está enviando un adjunto mayor a 500kb. Trate de usar servicios de almacenamiento temporal si el adjunto es muy grande, es decir, de tamaño superior a 500 kb
No usar acrónimos en correos formales. El uso de acrónimos en correos con clientes o formales, pueden ser confusos, generar una percepción de poca seriedad. Los acrónimos más usados son: BRB (Be right back),ASAP (As Soon As Possible), NPI (No Poseo Información), por (x), mas que (+q) porque (xq) y PSI (Para su información).
Usar una firma digital. Haga todo lo posible para que su interlocutor lo pueda contactar inmediatamente. Lo recomendable en la firma es usar nombre, cargo, teléfono fijo ó celular y empresa. Puede omitir el correo si ya está dentro del mismo.
Cuidar las palabras. En lared no hay tonos de comunicación, ni gestos. Trate de que las palabras no sean cortantes.
Contestar: reenvíe un mensaje al interlocutor para hacerle saber que el mensaje fue recibido.
REDES SOCIALES:
No hay que escribir nunca en mayúsculas. Ni en el propio muro. Ni en el muro de los
demás. Ni en los mensajes privados. Las mayúsculas en Internet se consideran gritos y falta
de...
Asignatura:
Gestión Básica de la información
NETIQUETAS
Definición, manejo del correo electrónico y redes sociales
Presenta
Yenifer Estefania Calpa Diaz ID: 000314555
Docente:
Karen Ulloa Figueredo
Colombia_ Ciudad Bogotá D .C. Febrero, 17 de 2013
Definición:
Las netiquetas se utilizan paraevitar dificultades en la información planteada por cada autor malas interpretaciones y comentarios vulgares, y así hacer de la red virtual un método de aprendizaje y de destreza culturizada e integra para cada ser humano. La netiqueta son un conjunto de normas que establecen la manera correcta d expresarnos en Internet (Torres, 2009)
Sus usos en el correo electrónico, foros y/o redes sociales:CORREO ELECTRONICO:
Usar mensajes cortos y precisos. Trate de dar una respuesta clara en sus correos electrónicos. Un correo extenso es muy tedioso de leer, adicionalmente muchas personas leen sus correos en dispositivos móviles, por tanto el espacio de visualización es cada vez más reducido.
No escribir todo en mayúsculas, ni en un tamaño de letra excesivo. Esta norma aplica no solopara correo electrónico, sino también para chats, puesto que mayúsculas están asociadas con grito.
No confrontar a nadie por correo electrónico. No conteste el correo si está alterado, esto le puede traer más inconvenientes que soluciones. Cuando estamos alterados podríamos decir cosas desagradables, ser demasiado sinceros, explotar, o decir las cosas de una manera poco asertiva.Evitar mostrar sus listas de distribución. Cuando se muestran las listas de distribución estamos mostrando nuestra base de datos, la cual puede quedar en manos de personas inescrupulosas. Utilice recursos como la copia oculta, CCO.
No solicitar confirmación de lectura. Muchas personas usan esta opción para confirmar que la otra persona abrió el correo. Se considera de pésima educación solicitarconfirmación de lectura o similar al enviar un correo, pues se pone en entredicho la responsabilidad del receptor.
Releer su correo varias veces antes de enviarlo. Piense bien qué va a escribir antes de enviar una respuesta o redactar un correo. Si no lo tiene claro, redacte un borrador previo.
No crear ni reenviar cadenas. Por respeto, seguridad y privacidad. Nadie se ha ganado lalotería al reenviar una cadena, nadie ha fallecido por no reenviar una cadena, ningún millonario está regalando su fortuna, entre otros temas.
Evitar enviar correos con colas. Primero que todo se podría ir un comentario indeseado. Lo recomendable es incluir partes del mensaje original, referirse a una parte específica del mensaje y enviarlo.
Controlar los archivos adjuntos. Notifique porotro medio al destinatario si está enviando un adjunto mayor a 500kb. Trate de usar servicios de almacenamiento temporal si el adjunto es muy grande, es decir, de tamaño superior a 500 kb
No usar acrónimos en correos formales. El uso de acrónimos en correos con clientes o formales, pueden ser confusos, generar una percepción de poca seriedad. Los acrónimos más usados son: BRB (Be right back),ASAP (As Soon As Possible), NPI (No Poseo Información), por (x), mas que (+q) porque (xq) y PSI (Para su información).
Usar una firma digital. Haga todo lo posible para que su interlocutor lo pueda contactar inmediatamente. Lo recomendable en la firma es usar nombre, cargo, teléfono fijo ó celular y empresa. Puede omitir el correo si ya está dentro del mismo.
Cuidar las palabras. En lared no hay tonos de comunicación, ni gestos. Trate de que las palabras no sean cortantes.
Contestar: reenvíe un mensaje al interlocutor para hacerle saber que el mensaje fue recibido.
REDES SOCIALES:
No hay que escribir nunca en mayúsculas. Ni en el propio muro. Ni en el muro de los
demás. Ni en los mensajes privados. Las mayúsculas en Internet se consideran gritos y falta
de...
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