estudiante

1.- DEFINE QUE ES UN PROCESO:
Es un conjunto de fases u actividades sucesivas que se realizan bajo ciertas circunstancias con un fin determinado.
2.- MENCIONA ALGUNOS BENEFICIOS DEL ENFOQUE ENPROCESOS:
Están gestionados de acuerdo con sus propios subjetivos; más que con objetivos propios.
Sus responsabilidades están estructuradas en diversos niveles de jerarquía.
Están enfocados en comohacer las cosas
Llevan un inicio y un fin determinado hacia donde va dirigido.
Organiza la toma de decisiones

3.- EXPLICA LOS DIFERENTES TIPOS DE PORCESOS:
Proceso Operativo; son propios de laempresa.
Por ejemplo, el proceso de producción, el proceso de prestación del servicio, el proceso de comercialización, etc.
Proceso Estratégico; son mediante los cuales la empresa desarrolla y definesus objetivos.
Por ejemplo, el proceso de planificación presupuestaria, proceso de diseño de producto y/o servicio
Proceso de apoyo o soporte; son los que proporcionan los recursos y el apoyonecesario para que los procesos clave se puedan llevar a cabo.
Por ejemplo; los procesos de formación, proceso informático, proceso de logística.
proceso clave; Están principalmente orientados hacia lasatisfacción del cliente.
 proceso es crítico; es cuando en gran medida la consecución de los objetivos y los niveles de calidad de la empresa dependen de su desarrollo
4.-EXPLICA LA METODOLOGIAPHVA:
PLANEACION: Ayuda a categorizar y a cuantificar el efecto de soluciones.
HACER: Se educa, capacita, y entrena, además de que se divulga e implementan los planes y actividades por medio deprocesos. 
VERIFICAR: muestra el grado de mejoramiento alcanzado mediante graficas de control.
ACTUAR: consiste en resolver problemas de forma continua.
5.- EJEMPLIFICA UN PROCESO ORGANIZACIONALIDENTIFICANDO INSUMOS REQUISITOS Y RESULTADOS:

Misión
Satisfacer las necesidades de los clientes en las ofertas de nuestros productos como son los muebles dando la mejor calidad y excelencia, se centra...