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Fuentes de información son aquellos elementos de los cuales se puede obtener información necesaria para la toma de decisiones en la empresa.

En cada nivel de la empresa, se suele requerirdiferentes tipos de información, por ejemplo:
• En el nivel superior (conformado por directivos, gerentes, etc.) se podría requerir información necesaria para el diseño de estrategias que determinen el rumbode la empresa, o que permitan su expansión (se suele requerir información específica y puntual).
• En el nivel medio (conformado por jefes, administradores, etc.) se podría requerir informaciónnecesaria para el diseño de estrategias comerciales (se suele requerir información más detallada que en el nivel anterior).
• En el nivel operativo (conformado por operarios, vendedores, etc.) se podríarequerir información necesaria para la ejecución de tareas (se suele requerir información más detallada que en el nivel anterior).


Y para obtener la información requerida se recurre a las fuentesde información, las cuales se pueden dividir en fuentes internas y externa:

Fuentes internas
Son las fuentes que se encuentran dentro de la empresa.

Ejemplos de fuentes internas pueden ser lasbases de datos internas (que, por ejemplo, permiten obtener información referente a los clientes), los estados financieros (que, por ejemplo, permiten obtener información referente a la situaciónfinanciera de la empresa), los registros de inventarios, registros de ventas, registros de costos, el personal de la empresa, etc.Fuentes externas
Son las fuentes que se encuentran fuera de la empresa.Ejemplos de fuentes externas pueden ser Internet (páginas web de organismos gubernamentales, páginas web de la competencia, etc.), oficinas de gobierno, locales de la competencia, proveedores,distribuidores, clientes, diarios, revistas, publicaciones, etc.; en donde se puede obtener información referente a estadísticas, tendencias, preferencias, etc.

Asimismo, las fuentes de información...