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Páginas: 22 (5403 palabras) Publicado: 15 de julio de 2010
• HISTORIA DE LA COMPAÑÍA
1.1 Formación 6
1.2 Estructura Interna 7
1.3 Vision
1.4 Misión
1.5 Principios 8

• SEGMENTACIÓN DE MERCADO DEL CONSUMIDOR
2.1 Geográficas 9
2.1.1 Región 9
2.1.2 Tipo de Población 9
2.1.3 Tamaño y Ubicación 9
2.1.4 Clima 10
2.2 Demográficas 10
2.2.1 Edad, Sexo 10
2.2.2 Ciclo de vida Familiar, Ingresos, Ocupación 11
2.3 Psicología 11
2.3.1 Motivos deCompra 11
2.3.2 Estilos de vida 12

3. INVESTIGACIÓN DE MERCADO
3.1 Elaboración de Encuesta 13
3.2 Resultados de las encuestas 15

4. ESTRATEGIA DEL PRODUCTO
4.1 Producto 20
4.1.1 Concepto 20
4.1.2 Descripción 21
4.2 Marca 21
4.3 Etiqueta y Envase 22

5. ESTRATEGIA DE PRECIOS 23

6. ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIÓN 26

7. ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN 28

8. ESTRATEGIAS DE VENTAS 31

9.ESTRATEGIAS DE PERSONAL31

10. ESTRATEGIAS DE POST VENTA 31

11. ESTRATEGIAS DE PROTECCIÓN 31

12.ESTRATEGIAS DE PROVEEDORES 31

INTRODUCCIÓN
La boca en general, y más concretamente los dientes y el cuidado de estos, ha pasado a lo largo de la Historia por diferentes ramas profesionales, y es curioso saber que si tradicionalmente, la extracción de piezas dentales, estaba a cargo de losbarberos, el motivo no es otro, que la posición requerida para acceder a la cavidad bucal.
Los barberos disponían del sillón adecuado que facilitaba este acceso, y así ellos iniciaron su andadura en la cirugía, gracias a su sillón de peluquero, que brindaba la más optima posición para la exploración de la boca. Con el tiempo, además de encargarse de la extracción de piezas enfermas, ampliaron sucampo de acción, en forma de curas y pequeñas intervenciones, pasándose a llamar "barberos-cirujanos". En la Edad Media, sobretodo en núcleos rurales, éste era a menudo, el único encargado de la salud de los vecinos.
La cavidad bucal constituye uno de los pilares básicos en donde se sustenta la salud de la economía de todo el organismo, por cuanto es por la boca, por donde ingerimos el alimento queva a determinar el grado de bienestar o la ausencia de él, que este nos proporcione.   
La cavidad bucal está formada por: Dientes, encías, glándulas salivares, lengua y mejillas.  De estas partes las que enferman con más facilidad son las encías y los dientes.
Para lograr una eliminación de la placa dental y de los restos de alimentos que quedan en los dientes mediante una limpieza manual, elcepillo ideal debe tener cerdas suaves con las puntas redondeadas -con preferencia, de origen animal-, un mango largo y recto, con una cabeza lo suficientemente pequeña como para penetrar en la boca hasta alcanzar los dientes y las muelas menos visibles, y con la superficie de cepillado plana.
Los cepillos de dientes deben renovarse con frecuencia, cada tres o cuatro meses, para evitar que lascerdas desgastadas dañen las encías.
Con los cepillos eléctricos se obtienen una limpieza más minuciosa de los dientes, pero no son los indicados para las dentaduras demasiado sensibles.
La limpieza dental en México es una parte esencial ya que nos sirve como una necesidad para poder ser aceptados correctamente en la sociedad donde nos encontremos (trabajo, escuela, grupos sociales, etc.).
Lapreocupación de Innovaciones Higiénicas, S. A. de C. V. es el poder satisfacer esa necesidad que nuestros posibles clientes tenga un producto que fácilmente cumpla con la exigencias de estos.
Aunque prácticamente existe un monopolio en el área de los artículos higiénicos particularmente de los bucales, nuestra empresa pretende entrar al mercado mediante un cepillo dental que contiene una pastadental integrada, para fácil uso de neutras clientes.
 
1. HISTORIA DE LA COMPAÑÍA.
1.1 FORMACIÓN
COLGATE- PALMOLIVE COMPAÑÍA A.A.es una empresa colombiana. Dentro de Colombia se encuentra entre las 10 primeras empresas productoras de artículos de higiene por su facturación, invirtiendo un 15% de la misma en investigación y desarrollo de sus productos.
Las oficinas centrales se encuentran...
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