ESTUDIANTE
LA COMUNICACIÓN INTERNA: Es la comunicación dentro de una organización.
Abarca tanto la comunicación oficial: memorándums, normas, políticas yprocedimientos, etc. como la no oficial, la cual ocurre entre los miembros de toda la organización, el intercambio de ideas y opiniones, el desarrollo de relaciones y la conversación personal.
En laactualidad la Comunicación Interna despierta interés en distintos contextos, organizaciones y países.
Profesionales de las más diversas especialidades encuentran en esta disciplina un aporte concretopara mejorar la calidad de su trabajo y el de sus equipos.
Sólo a través de una comunicación eficaz y bien administrada se podrán transmitir los valores y serán sus propios colaboradores el mediomás poderoso para comunicar una buena imagen.
1.- LAS ACCIONES DE COMUNICACIÓN INTERNA PARA SU MEJORA SON:
En primer lugar se debe disponer de evaluaciones y resultados de una encuesta de climalaboral.
La atribución de responsabilidades: La función principal de este responsable es la de fomentar la participación de las personas con mayor prescripción dentro de la escuela en los procesoscomunicativos.
La concepción de los mensajes: Debe tener prioridad la información interna, toda acción comunitaria hacia el exterior debe ir precedida de una comunicación hacia el interior de lacompañía.
Para ello además la información que vaya a ir hacia el exterior se recomienda que sea difundida por canales internos dos o tres días antes de hacerse pública.
Las claves para que elmensaje sea eficaz son:
• Comunicado con diligencia, para eliminar la deformación informativa que genera el rumor.
• Simple, para garantizar la comprensión general.
• Novedoso, si se pretende quedespierte interés.
• Selectivo, para orientarlo hacia los hechos que realmente motivan su comunicación.
La elección de los instrumentos
Para ello se deben considerar tres variables:
El...
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