Estudiante

Páginas: 6 (1421 palabras) Publicado: 23 de septiembre de 2012
5 S - GOLES / Sistema GOLES
Adaptación de las 5 S japonesas. Perú 1998 V2
(como parte de KAIZEN, proceso de mejora continua).

Documento elaborado por: Alfredo Stecher
Consultor de RECURSOS S.A.

El partido de la competencia...se gana con GOLES
(durante todo el partido y todo el campeonato, pero quien mete más goles desde el comienzo, tiene las mayores chances de ganar).

5 tareasbásicas:
para meter los primeros goles en cada partido, todos los días, con la participación activa de todo el equipo:

G anar espacio
q q

descartar los objetos innecesarios Devolver cada cosa a su lugar

O rdenar
q q

clasificar los objetos necesarios por frecuencia de uso y urgencia de acceso fijar un lugar para cada cosa

L impiar
q q

mantener limpios todos los lugares y cosascuidar la higiene personal

E standarizar
q q

fijar altos estándares de orden y limpieza diseñar procedimientos fáciles y claros

file:///C|/CURSOS/IM-2003-1/IM-MATERIAL/Sistema%20Goles-Stecher.htm (1 of 9) [03/03/2003 11:45:29 p.m.]

e integrarlos en un sistema

S ostener
q

mantener este estándar con autodisciplina, cooperación y supervisión adecuada

¡de modo de no hacer sólo unGOL, a veces, sino siempre GOLES!

Orientación
La gente es el factor más importante para el éxito de la empresa. Mejora continua en camino a la excelencia,
(base para y refuerzo de las mejoras discontinuas logradas con inversiones y cambios tecnológicos, con reorganizaciones o con reingeniería).

La mejora continua requiere de
q

un cambio de actitudes un sistema.

q

q

A todos nosinteresa el éxito de la empresa, todos somos corresponsables de alcanzarlo.

q

Fomentamos y practicamos la iniciativa y la participación, con afirmación simultánea de la autoridad.

q

Todos podemos aportar ideas y mejoras prácticas, y valoramos lo que aportan los demás.

q q

Aprovechamos la sinergia en y entre equipos de trabajo. La eficiencia y la rentabilidad sostenidas exigenconsiderar y valorar el ambiente externo e interno.

Aprender haciendo: capacitación y entrenamiento en el lugar de trabajo.

Resultados
¿Qué logramos en conjunto con estos GOLES?
q q q

q

mejor organización fomento de la (auto)disciplina mayor eficiencia de los procesos menos desperdicios menos interrupciones menores riesgos para los productos mayor calidad menor porcentaje de fallasmenores riesgos para el personal menos enfermedades físicas y por estrés menos accidentes mayor confort y mejora del clima de trabajo mayor motivación mayor sinergia mayor autoestima del personal mejora de la imagen de la empresa proyección positiva de la empresa sobre los hábitos sociales satisfacción de la clientela ampliación del mercado para la empresa y consolidación de la empresa en el mercadoq

q

q q q q q

Ganar espacio
q q

descartar los objetos innecesarios devolver cada cosa a su lugar

¿Qué hacemos?

q q

Separamos las cosas necesarias de las que no necesitamos. Nos deshacemos de lo que no sirve ni va a servir:

¿Cómo?
q q q q q

tirarlo a la basura (con las precauciones correspondientes) reciclarlo venderlo como chatarra rematarlo usarlo en otrassecciones de la empresa en que resulte útil. Arreglamos o hacemos arreglar lo que no funcione (adecuadamente), y lo desechamos, si no tiene arreglo. Regresamos las cosas a su lugar apenas terminemos de usarlas. Ordenamos el lugar de trabajo al final de la jornada o al terminar un proceso.

q

q q

¿Qué logramos?
q q q q q

mayor espacio posible para nuestras actividades reducción del espacio ydel equipamiento necesarios para almacenamiento eliminación de obstáculos para nuestro trabajo diario más fácil acceso a lo que realmente necesitamos a diario o en situaciones de urgencia facilidad para el orden y la limpieza

¿Qué significa esto?
q q q

ahorro y hasta ingresos monetarios facilidad para realizar mejor el trabajo ampliación del ambiente de trabajo

Ordenar
q

clasificar...
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