Estudiante

10.- Investigue y explique el reloj estratégico de Bowman y sus opciones estratégicas. Mencione ejemplos.

1. La primera de las rutas es una estrategia que se caracteriza por un precio bajo y un valor percibido también bajo. Esta estrategia hace a la empresa enfocarse en un segmento caracterizado por compradores que aprecian los precios bajos y no les importa en absoluto otras cosas. Comoparece evidente, este segmento debe de existir para que esta estrategia tenga éxito. Algunas compañías que pueden seguir esta estrategia las encontramos en el sector de las aerolíneas. Así, organizaciones como Easyjet, Hapag-Lloyd, Express SAS, Delta, Germanwings, Air Berlin, Basiq Air Transavia, Virgen Express y Ryanair, a costa de disminuir casi todo lo que no sea estrictamente necesario para elvuelo, intentan ofrecer un precio realmente bajo en sus vuelos, prescindiendo de las consumiciones a bordo, bajando las tarifas de los aeropuertos importantes (volando entre aeropuertos secundarios), etc.
2. La segunda ruta tiene que ver con posiciones de precios bajos y cierto valor percibido por los compradores. Así, la empresa mantiene un precio bajo para alcanzar una posición ventajosa,pero para mantener esta última, añade valor a su binomio producto-servicio para, de esta forma, sostener la citada ventaja. El problema de esta ruta es que sigue siendo una ruta relativamente fácil de imitar, por lo que la empresa que la siga tendrá que estar vigilante al respecto. Un ejemplo de esta situación estratégica es la del grupo de Perfumerías Súper, empresa andaluza con relativamente pocastiendas que ofrece un binomio producto-servicio con cierto valor añadido respecto a la competencia a unos precios muy contenidos en todos sus establecimientos.
3. La ruta número tres sigue en la senda marcada por unos precios bajos, pero apostando por la diferenciación. Las empresas que siguen esta opción pretenden ser vistas como empresas que ofrecen productos o servicios baratos y a su vezcon alto valor añadido. Un ejemplo de esta estrategia sería la que sigue la marca de confección Zara del grupo Inditex, ya que esta empresa tiene los precios bajos y, por otro lado, una diferenciación basada en una imagen de sus productos muy actual, de tal forma que por poco precio cualquier joven puede estar a la moda, lo cual le genera un valor añadido importante para sus compradores. Engeneral, todas las marcas de moda que operan dentro de la fórmula “fastfashion”, como Mango, etc. pueden seguir una estrategia basada en esta ruta. Un posible inconveniente de esta estrategia es que el precio bajo influya en la percepción por parte de los compradores de que el producto o servicio ofertado no parezca tan autentico como para generar un valor que provoque la diferenciación.
4. La rutasiguiente es la cuatro. Esta ruta la siguen las empresas que optan por una diferenciación de los productos o de los servicios que ofrecen al comprador. Esta posición añade a un alto valor percibido un precio relativamente alto. Es la que se correspondería con una estrategia genérica de diferenciación en uno o varios atributos en concreto. En cuanto al éxito o fracaso en la aplicación práctica,descansará en las siguientes suposiciones. La empresa deber ser escrupulosa en el conocimiento del consumidor de tal manera que lo conozca sobradamente. También debe actuar de la misma forma respecto a los competidores, ya que su conocimiento es también de vital importancia. Otra situación que otorgará éxito o fracaso es la derivada de la consolidación de la diferenciación; es decir, ¿hasta qué puntoes imitable tal diferenciación? Por último, habrá que tener en cuenta la variable tiempo, pues ésta puede socavar la diferenciación. Un ejemplo de esta estrategia podríamos encontrarlo en la empresa que fabrica las lentes Carl Zeiss, debido a la calidad de sus lentes ópticas y a su imagen de marca que se ha conformado. Por todo ello, sus productos son considerados como de mayor valor y tienen...