Estudiante

PROYECTO

INVESTIGACION FORMATIVA

SEGUNDA AVANCE







ALEJANDRO MUNOZ V. COD.0921090004

JANETH CATAMA VELANDIA COD.0921020271

JOSE RODRIGO BOTERO FUNEME COD. 0921510011

OSCAR ENRIQUE PERDOMO GASCA COD.8621014809

EDUARDO ANTONIO CASTRO BEDOYA COD.0921510012

SANDRA MILENA TABARES SANDOVAL COD.0921090032







TUTOR

ALVARO ROLANDO BONILLA BALLESTEROSINSTITUCION UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO

GESTION POR COMPETENCIAS

09/12/2012



INTRODUCCION



Este trabajo se ha desarrollado con el objetivo de Reflejar que el factor humano es lo más importante dentro de una organización y es la base fundamental para generar empresa, satisfacer las necesidades de los clientes y generar desarrollo social a nivel Regional oNacional.



Para ello hemos profundizado en la materia aplicando los conocimientos adquiridos en una actividad comercial como es la hotelería; mostrando así que esta empresa tiene como pilar principal desarrollar sus actividades como una base de calidad y excelencia; destacando que el factor humano es el motor principal en el desarrollo económico de una industria sin importar a que actividadestá enfocada; empleando los valores de respeto, honestidad, responsabilidad, trabajo en equipo, y amabilidad en la prestación de servicios y comercialización de bienes.



















HOTEL LA GAITANA



Misión

Somos una empresa que ofrece servicio de alojamiento, enfocados a ejecutivos que son atendidos con amabilidad, buen trato y respeto, llevándolos a viviruna experiencia de satisfacción con calidez y calidad.



Visión

Para el año 2020 seremos un hotel con clasificación de alta calidad y reconocidos por la excelencia y calidez puesta al servicio de nuestros visitantes.



Estrategias

• Captar la atención de las pequeñas y grandes empresas que mueven personal para capacitaciones, seminarios y visitas, comercio dentro de la ciudad deNeiva, ofreciendo tarifas cómodas e interesantes para grupos empresariales.

• Proporcionando descuentos en épocas de poca concurrencia.

• Promocionar en páginas sociales.

• Ofrecer actividades de recreación

• Fam’s trip (invitación a agencias de viaje)

• Conciertos

• Bailes

• Promover la publicidad voz a voz

• Tur conducto – Referidos• Alianzas estratégicas ( Gimnasios, Personas capacitadas en belleza, Restaurantes, empresas de taxis u otro Hotel )



Valores

✓ Honestidad

✓ Respeto

✓ Responsabilidad

✓ Actitud Positiva

✓ Trabajo en equipo

✓ Amabilidad





PRESUPUESTO



• Aporte Socio - Edificio de 7 pisos $ 800.000.000

• Aporte otrossocios Muebles y enseres para 60 habitaciones

Camas 19.500.000

Colchones 40.500.000

Tv 24.700.000

Neveras 12.000.000

Aires acondicionados 35.200.000

Lino 30.000.000

Planta Eléctrica 3.200.000

Muebles 52.000.000

Lavadoras y Secadoras 132.000.000 Equipo de cocina28.000.000

_____________ $ 377.100.000

+ 800.000.000

_____________ Inversión inicial 1.177.100.000





Gerente de Recursos Humanos



Encargado de coordinar y supervisar las actividades administrativas del área de personal, así como la capacitación a los colaboradores de acuerdo a las políticas y lineamientos señaladospara ello.





➢ Coordina las actividades administrativas y de control del área.

Llevar los requerimientos administrativos legales y de la empresa, derivados de las relaciones laborales.

Elabora contratos individuales de trabajo de tiempo determinado, tiempo indeterminado y días necesarios.

Elaboración y presentación de los movimientos...