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Páginas: 6 (1372 palabras) Publicado: 25 de marzo de 2014
Técnicas de Guiar

OBJETIVO: Identificar los tipos de Guías y conocer sus funciones
DESARROLLO: Tipo de Guías a nivel mundial
1. Tour leader.-
Guía contratado por una agencia de viajes de un núcleo emisor, capaz de satisfacer las necesidades y las comodidades del turista.
Campo de acción: Nivel internacional (Guía acompañante)
Funciones:
Da a conocer el arribo de los turistas al país deorigen.
Muestra cualquier incidente que se pueda dar.
Coordina las actividades entre la agencia emisora, agencia operadora y turistas.
Garantiza el cumplimiento del programa turístico.
Facilitador y sobre todo traductor de los turistas.
Coordina los cambios que se pueda presentar en el itinerario.
Informa con un tiempo prudente de los cambios que se pueda efectuar, al turista, agencia deviajes y prestadores de servicios.
Muestra cualquier informalidad que se pueda llegar a tener.
Ayudan a los turistas con el Check In y Check out.
Verifica que todas las actividades que los turistas van a realizar sean hechas de acuerdo a su integridad física y económica.
Características:
Posee amplios conocimientos de su país por su experiencia.
Conoce los rasgos generales de su país como:ubicación, economía, sociología, demografía, salud, inversión.
Facilidad de idiomas entre ellos el del país de destino.
Edad promedio entre 35 y 40 años.
Remuneración económica por un grupo de turistas.
Sobre todo tiene mucha experiencia en guiánza turística.

2. Sala.-
Tipo de guía que trabaja dentro de un país en un evento fijo tal como congresos, ferias, mesas redondas, foros.
Campo deacción: (nivel nacional) su actividad se lo puede realizar a nivel nacional siempre y cuando las labores estén bajo la definición marcada ya sea eventos, congresos, foros y ferias.
Funciones:
Da la bienvenida a la entrada de los turistas así como también un agradecimiento por la asistencia y despedida
Coordina los servicios contratados por los organizadores del evento.
Da a conocer a losturistas sobre el evento
Resuelve problemas con facilidad
Informa de una manera clara y precisa sobre lugares de destino para el turista.
Está atento para entregar flyers e insumos de mucho interés para el visitante.
Ubica a los a las turistas en sus respectivos lugares.
Da a conocer los diferentes espacios establecimiento como lugares específicos para fumar si es que lo existiera o a su vezlos baños
Características:
Domina el evento con anticipación
No requiere otros idiomas
Trabaja sin ningún problema con el público en general
Posee conocimiento de etiqueta y protocolo
Es únicamente contratado por evento
El trabajo puede realizarlo por horas o días según la necesidad de los organizadores del evento
Posee mucho carisma.
3. Guía por correo.
Guía de turismo debidamenteautorizado para manejar turistas nacionales y extranjeros; mostrar, enseñar, orientar y procurar una experiencia satisfactoria durante su permanencia.
Funciones:
Maneja acciones con la agencia de viajes, guías nativos y guías especializados
Garantiza que se cumplan con los servicios contratados entre la agencia de viajes y el turista.
Se encarga de traducir entre el grupo o el turista a losguías nativos o especializados
Toma decisiones sobre las rutas por las que va y las paradas técnicas
Coordinar cambios de itinerario e informar estos cambios con la agencia de viaje y los turistas
Vela por la seguridad física y económica del turista
Informa incidentes con los turistas o con algún servicio contratado
Lleva el valor de entradas
Realiza visitas a nivel nacionalCaracterísticas:
Se desenvuelve bien en la carretera y conoce rutas
Su edad promedio empieza a los 25 años
Habla un mínimo de 3 idiomas
Conoce su país
Conoce rasgos generas y específicos de las diferentes localidades, etnias, ciudades, atractivos y sobre todo destinos turísticos de su país.
Posee experiencia
Tiene conocimientos geográficos, étnicos, políticos y actuales de su país
La...
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