Estudiantes

MATERIA:
Marketing Empresarial

INTEGRANTES:
Gilda Guerrero
Kelly Marchán
Jorge Miranda

CATEDRATICO:
Ing. Fulton Oviedo

semestre:
8vo INGENIERÍA COMERCIAL

2012 – 2013
LA COMUNACIÓN DEL VALOR
En el marketing moderno no basta con desarrollar un buen producto, darle un precio atractivo y lanzarlo al mercado. Las empresas también deben comunicarse con los grupos de interésreales y potenciales, y con el público en general. Para la mayoría de las empresas no se trata de decidir si hay que comunicarse o no, sino más bien de definir qué decir, cómo decirlo, a quien decirlo y con qué frecuencia.
El problema es que con tantas empresas que intentan captar la atención (cada vez más dividida) de los consumidores, las comunicaciones se tornan difíciles. Para llegar al mercadoy crear Brand equity, los mercadólogos holísticos emplean numerosas formas de comunicación de forma muy creativa. Por ejemplo, cuando BMW lanzó el Mini no utilizó anuncios televisivos.
En Estados Unidos, el Mini solo se comercializó durante siete años en la década de los 60, antes de ser retirado por la estricta normativa sobre emisiones a la atmosfera. En marzo de 2002, BMW decidió relanzar enEstados Unidos un Mini Cooper nuevo, modernizado, destinado a los cosmopolitas que buscaban un auto pequeño, moderno y divertido por menos de 20.000 dólares. Con tan solo 20 millones de dólares de presupuesto de lanzamiento, los encargados de marketing del Mini utilizaron una campaña de comunicaciones de guerrillas con usos poco convencionales de los anuncios espectaculares, carteles, anunciosimpresos y otros medios básicos. Nada de anuncios televisivos. Se podía ver un Mini encima de tres vehículos todoterreno Ford, y en las principales ferias de automóviles de 21 ciudades de Estados Unidos. El vehículo también aparecía en otros sitios poco usuales como dentro de un estadio deportivo, como si se tratara de butacas.

La función de las comunicaciones de marketing
Las comunicacionesde marketing son el medio por el cual una empresa intenta informar, convencer y recordar, directa o indirectamente, sus productos y marcas al gran público. En cierto modo, se podría decir que las comunicaciones de marketing representan la “voz” de la marca, y posibilitan el diálogo y la creación de relaciones con los consumidores.
Las comunicaciones de marketing desempeñan numerosas funcionespara los consumidores, quienes a partir de ellas, reciben información de la empresa sobre cómo y por qué se emplea un producto, quienes lo utilizan, dónde y cuándo. Además, también se entera de quién fabrica el producto. Las comunicaciones de marketing permiten a las empresas vincular sus marcas a personas, lugares, marcas, experiencias, sentimientos y objetos. Las comunicaciones de marketingcontribuyen a recordar y transmitir la imagen de marca.

Las comunicaciones de marketing y el Brand equity
Aunque la publicidad suele ser un elemento central del programa de comunicación de una empresa, no es el único, ni siquiera el más importante, al menos por lo que respecta a la creación de brand equity. La mezcla de comunicaciones de marketing está integrada por seis tipos decomunicaciones principales:
1. Publicidad.- Toda comunicación impersonal y remunerada de un promotor determinado para la presentación de ideas, bienes o servicios.
2. Promoción de ventas.- Conjunto de incentivos a corto plazo para fomentar la prueba o la compra de un producto o servicio.
3. Eventos y experiencias.- Conjunto de actividades y programas patrocinados por la empresa destinados a crearinteracciones con la marca.
4. Relaciones públicas y publicidad.- Conjunto de programas diseñados para proveer la imagen de la empresa o sus productos individuales.
5. Marketing directo.- Utilización del correo postal, el teléfono, el fax, el correo electrónico o Internet para comunicarse directamente con determinados clientes reales potenciales, o para solicitar una respuesta de éstos....