Estudio de biblio tecas publicas

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COLEGIO DE BIBLIOTECARIOS DE CHILE, A. G. LEY Nº 17.161 (D. O. Julio 10 de 1969)

XIV Conferencia Internacional de Bibliotecología “Información y ciudadanía: desafíos públicos y privados”
COLEGIO DE BIBLIOTECARIOS DE CHILE, A. G.

La Biblioteca Pública como agente democratizador: una visión desde el ciudadano común en la ciudad de Bogotá.

Autor: Luis Roberto Téllez Tolosa Filiación:Docente investigador. Universidad de la Salle. Jefe de Servicios Red de Bibliotecas del Banco de la República de Colombia

Palabras claves: Representación Social de la Biblioteca Pública - Democratización del Conocimiento - Biblioteca Pública y Comunidad – Bibliotecas Públicas

Santiago, Chile, Noviembre de 2009.

LA BIBLIOTECA PUBLICA COMO AGENTE DEMOCRATIZADOR: una visión desde el ciudadanocomún en la ciudad de Bogotá
Luis Roberto Téllez Tolosa


ABSTRAC
EL presente trabajo, se orientó en la descripción de la Representación social construida por el ciudadano común en la ciudad de Bogotá sobre la Biblioteca pública, desde su concepción como institución promotora por excelencia de la democratización de la información. La investigación cualitativa, se desarrollo bajo el enfoque delos estudios de representación social, utilizando como estrategia de investigación los grupos focales y como herramienta la entrevista a profundidad. Los resultados obtenidos permitieron identificar coincidencias entre lo que identifica y espera de la biblioteca pública el ciudadano común frente a la propuesta de los teóricos y los estudios de estas instituciones, pero en general son más lasdiferencias entre aquello que se considera son las bibliotecas públicas y la percepción del ciudadano común. La investigación más que resolver interrogantes los genera, ampliando el portafolio de próximos trabajos de investigación que tiendan a consolidar la Biblioteca Pública como un verdadero agente democratizador REPRESENTACION SOCIAL DE LA BIBLIOTECA PÚBLICA - DEMOCRATIZACION DEL CONOCIMIENTO -BIBLIOTECA PÚBLICA Y COMUNIDAD MOTIVACIÓN. El origen de la investigación, surge de un proceso investigativo anterior en el que se detectan relaciones poco definidas o abstractas1, entre lo que sugieren las teorías y los expertos, frente a la situación real de las bibliotecas públicas (BP) y frente a lo que aparentemente pensaban los usuarios. No podía explicarse cómo teniendo plena claridad por partede bibliotecarios, administradores y profesionales del área sobre los servicios, el compromiso social, las finalidades de la BP, los programas de extensión, etc. las BP de Bogotá estuviesen absorbidas únicamente por estudiantes escolares y tareas

académicas. Una revisión general por la bibliografía dejo al descubierto la falta de estudio


Docente investigador. Universidad de la Salle.Jefe de Servicios Red de Bibliotecas del Banco de la República de Colombia. 1 TÉLLEZ TOLOSA, Luís Roberto. Et. al. El mercadeo de servicios en las Bibliotecas Públicas Colombianas: herramientas prácticas y situacionales. Bogotá: Universidad de la Salle, 2006. (producto investigación

e investigaciones que abordaran la problemática de la BP en Colombia desde la mirada del ciudadano. METODOLOGÍA.Enfoque investigativo Frente a la variedad de información referente al diseño metodológico y ante la falta de consenso entre los investigadores sociales, frente al concepto de estrategia y enfoque de la investigación y debiendo asumir una posición para seguir una estructura metodológica determinada, se tomó la decisión de ceñirnos a la estructura propuesta por la investigadora colombiana EmeliaGaleano Marín2en la cual, esquematiza y diferencia los conceptos de enfoque, estrategia y la técnica de investigación social.

El enfoque de la investigación se define como del tipo cualitativo, asumiendo como estrategia el grupo focal y como técnica la entrevista grupal a profundidad, todo esto bajo la metodología de investigación para la construcción de representaciones sociales (RS), como tipo...
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