ESTUDIO DE CASO
Entrega parcial de proyecto grupal
FACULTAD DE INGENIERIA Y CIENCIAS BASICAS
TECNOLOGIA EN LOGISTICA
2013
Tabla de contenido
1. Introducción …………………………………………………………………..…. 3
2. Objetivoprincipal………………………………………………………………… 3
3. Objetivo secundario……………………………………………………………... 3
4. Clasificación de las decisiones de la cadena de abastecimiento…………... 4
4.1 Estrategia……………………………………………………………………… 4
4.2 Planeación……………………………………………………………………. 4
4.3 Operativa……………………………………………………………………… 5
5 Decisiones asociadas con los hilos conductores en la cadena de abastecimiento…………………………………………………………………….5
5.1 Instalaciones………………………………………………………………….. 5
5.2 Inventario……………………………………………………………………… 5
5.3 Transporte…………………………………………………………………….. 6
5.4 Información……………………………………………………………………. 6
5.5 Aprovisionamiento……………………………………………………………. 6
5.6 Fijación de precios……………………………………………………………. 6
6 Decisiones asociadas con las instalaciones…………………………………... 7
7 Decisiones asociadas a losinventarios ……………………………………….. 7
8 Estrategias nuevas en cuanto a las instalaciones……………………………. 8
1. INTRODUCCIÓN
El tomar buenas decisiones en las operaciones de una industria es fundamental para el progreso de la misma, un ejemplo claro es el caso de Zara-Inditex, una compañía la cual realizando innovaciones estratégicas en el sector de la confección, ha logrado generar expectativa y generar unimpacto positivo en sus clientes al satisfacer la demanda con rapidez y efectividad. En este documento podemos analizar estas estrategias, el modo en el que se están implementando y como afectan su nicho de mercado.
2. OBJETIVO PRINCIPAL
El objetivo principal de Zara- INDETEX, es ofrecer a los clientes ropa de buena calidad, diseño y variedad a bajo costo, creando la necesidad de compraya que su stock rota cada dos semanas; lo anterior crea un clima de escases y oportunidad inmediata de compra, busca constantemente estar actualizada en cuanto a moda se refiere con ayuda de su equipo de campo quienes informan constantemente de los cambios en las tendencias.
3. OBJETIVOS SECUNDARIOS
1. El objetivo secundario de Zara- INDETEX, es optimizar el tiempo en el ciclo dediseño y la salida del producto al mercado, ya que el 60% de la producción se realiza en sus propias plantas, sus materias primas son de zonas cercanas y su proceso de costura se realiza en talleres de la zona operando casi sin stock, pues tienen a su disposición el producto terminado al momento de requerirlo;
2. Tener una mayor ventaja ante la competencia ya que manejan su empresa sinfranquicias obteniendo un mayor control de las mismas, ellos mismos diseñan, confeccionan y venden reduciendo así los costos totales logrando un buen precio para un excelente producto.
4. Clasificación de las decisiones de la cadena de abastecimiento
4.1 Estratégicas
Integración del cliente: ya que tienen personal que esta al pendiente de los cambios de las tendencias, losempleados de las tiendas captan los cometarios de los consumidores sobre diseños y los trasmiten a los diseñadores, para poder captar la demanda de los clientes y poder diseñar en el menor tiempo posible.
Integración interna: Con su equipo de diseñadores para que logren rápidamente nuevos modelos.
Integración de proveedores: Ya que necesitan tener la disponibilidad de materias primas constantemente.Controlar el momento de verdad con los clientes (pedidos, servicios y entrega), poseer una buena relación con los clientes manejando eficaz y eficientemente la información y la relación con ellos.
Zara es una empresa pionera en la industria de la moda, sus colecciones salen dos veces a la semana, mientras las demás industrias sacan sus colecciones dos veces al año, de esta forma crean...
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