Estudio de mercado

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GUIA ESTUDIO DE MERCADO 1. IDENTIFICACION DEL PROBLEMA El primer paso de la investigación de mercado es identificar el problema ¿Cuál es el problema que quiero resolver? Aquí se deberá identificar el principal problema que quiere resolver en su empresa, por ejemplo: conocer los competidores, sus precios de venta, donde distribuir el producto, entre otras cosas. ¿Qué pregunta quiero contestar conesta investigación? en otras palabras: ¿Qué quiero investigar? Es posible que UD desee investigar las estrategias necesarias para ingresar un producto al mercado. Por ejemplo que presentación tiene, donde lo puedo vender, quienes consumen el producto.

2. OBJETIVOS El segundo paso es hacer un mapa que lo guiara a través del camino para contestar la pregunta de investigación, para eso sirvenlos objetivos. Los objetivos deben ser claros y sencillos, que no me dejen lugar a dudas de lo que voy a realizar en la investigación. Los objetivos expresan el motivo por el cual esta haciendo la investigación, por ejemplo: ¿Que objetivos plantearía para ingresar su producto al mercado?

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Conocer cuál es la demanda potencial Identificar a la competencia Definir el segmento de mercadoque quiero alcanzar Conocer los mejores puntos de ventas Describir que cambios debo realizar en mi producto

Un objetivo es aquello que se quiere alcanzar o a lo que se quiere llegar con la investigación



3. BUSCAR FUENTES DE INFORMACION ¿Dónde se encuentra la información que deseo? Las fuentes de información son los recursos que voy a utilizar para averiguar la información que necesitoExisten distintos tipos de datos que me pueden dar información. Las fuentes pueden ser primarias o secundarias. Los datos secundarios son aquellos que ya existen y están disponibles al público en distintos medios, Por ejemplo
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Internet Libros Revistas especializadas Embajadas Cámaras de Comercio Estudios realizados

Estos datos se consiguen con mayor facilidad y menor costo quelos primarios, pero no proporcionan la totalidad de la información. Los datos primarios son los que se obtienen a través de la investigación de mercados. Estos pueden realizarse a través de:
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Investigación de campo Entrevistas Reuniones de grupo Encuestas Observación directa

La recopilación de datos se hace de forma ordenada, para que sea de buena calidad. Una buena calidad deinformación permite tomar decisiones acertadas.

4. DISEÑO DE INVESTIGACION ¿Qué tipo de diseño de investigación voy a realizar? Una vez que UD ha decidido los medios de investigación para recoger toda la información posible sobre el problema de investigación y sus objetivos, entonces debe de diseñar como va a recoger los datos. Esto es el diseño de la investigación.

El diseño es el plano delos procedimientos para recoger información. En esta guía se explicarán dos tipos de investigación: cualitativa y cuantitativa.

Investigación cualitativa
Esta investigación permite averiguar preferencias, opiniones y críticas hacia un producto o servicio. Los datos obtenidos no son fácilmente medibles. Por ejemplo: ¿Le gusta el sabor de este producto? La investigación cualitativa permite que lapersona investigada dé su opinión libremente. Se usan preguntas abiertas a las que la persona contesta y expresa sus preferencias, temores y sus opiniones. Este tipo de investigación se aplica principalmente de manera exploratoria.

Los datos CUALITATIVOS son ideas y opiniones que no se pueden medir.

a. Estudio exploratorio: Una buena forma para que UD comience una investigación es explorarantes el terreno. Tener primero una vista general del problema le ayudará a ahorrar recursos. Estos estudios son flexibles y estudian pocos casos (pocas personas entrevistadas) que no representan la realidad de la población total y por esta razón los resultados no son definitivos. Los instrumentos que le ayudaran a explorar ideas son:
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Entrevistas a profundidad Grupos de discusión...
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