Estudio De Mercado

DETERGENTE ARIEL (P&G).

1. DETERMINACION DEL PROBLEMA.
Proveer un producto de calidad y valor superior que mejore la vida de los consumidores hoy, y de las próximas generaciones, promoviendo a su vez que los consumidores recompensen con liderazgo en ventas y ganancias de valor permitiendo a quienes hacen posible esto, clientes y comunidades en las que vivimos prosperen de una manerasatisfactoria.

2.1 INVESTIGACION HACERCA DE LA EMPRESA Y PRODUCTO.

DETERGENTE ARIEL DE LA COMPAÑÍA P&G.
Impulsada por gente apasionada y un propósito en común, P&G ofrece marcas a los consumidores de todo el mundo incluyendo las 50 marcas líderes que se encuentran entre las más reconocidas.
Más de 60 años de Presencia en México.
* En 1948 empezaron las operaciones deP&G en México, siendo éste el primer ingreso internacional de la compañía después de la Segunda Guerra Mundial y la primera entrada a Latinoamérica.

* Hoy, después de más de 62 años de iniciar operaciones en nuestro país, cuenta con alrededor de 7,000 personas trabajando con ellos de forma directa en sus 9 plantas, un centro de distribución y oficinas generales, generando una de lashistorias de éxito mas sólidas en el mundo de P&G.

* Ariel nació en México en 1968 como el primer detergente para ropa con enzimas biológicas. Gracias a esta innovación se colocó rápidamente como líder en su género. Su comunicación y exitosa campaña del “Chaca-Chaca” contribuyeron a su éxito por más de 2 décadas. Hoy, con más de 40 años en el mercado, continúa innovando y ofreciendo limpiezaimpecable a millones de familias mexicanas.

PRODUCTO
DEFINICION DEL PRODUCTO
Este producto cumple una función de lavado de las prendas de vestir. El cual posee activos químicos y otros componentes adicionales que hacen que las prendas de vestir se mantengan limpias y más nuevas por mas tiempo, la cual lo distingue de la competencia.
ARIEL es presentado de 2 formas:
* ARIEL total conaroma a limón y
* ARIEL total con blanqueador.
Estas 2 formas nos muestra lo reciente presentado por ARIEL.
Componentes del Producto
a) Genéricas: Al igual que la competencia nos brinda la satisfacción de limpieza en la ropa para que podamos utilizarla con total normalidad. También nos ofrece un olor a limón y frescura.
b) Tangibles: Estos beneficios son los que podemos apreciar y ver comoson.
Por ejemplo:
El producto en envase Bolsa plástica con las recomendaciones indicadas, la limpieza de la ropa después del lavado, etc.).
También es importante señalar lo que se aprecia después del lavado, es que ARIEL total mantiene la ropa de algodón mas nueva por mas tiempo, siendo un beneficio persuasible.
c) Agregado: Esta parte es donde se retiene al cliente o se capta como porejemplo con el ARIEL total, con olor a limón y con blanqueador que saca todo tipo de manchas y grasas; y dejan la ropa más nueva por más tiempo.

William Procter fabricante de velas y James Gamble, aprendiz en el área de la producción de jabones. Estos dos hombres conformaron una sociedad comercial. En 1837, naciendo la empresa: Procter & Gamble.

* En 2008 introducen al mercado "Ariellíquido".

* En el 2009 lanzaron el detergente “Ace líquido” en México.

* En 2010 introducen PuR en México en conjunto con CONAGUA y el gobierno mexicano para llevar agua limpia a quienes más lo necesitan.

* Su lema,” Cerca de ti. Mejorando tu vida P&G™”.

* P&G se enfoca en cinco principales fortalezas requeridas para ganar en la industria de productos de consumo. Estándiseñados para ser líderes en cada una de las siguientes áreas.

FORTALEZAS

ENTENDIMIENTO DEL CONSUMIDOR
ENTENDIMIENTO DEL CONSUMIDOR

INNOVACIÓN
INNOVACIÓN

ESCALA
ESCALA

CAPACIDAD DE DISTRIBUCIÓN
CAPACIDAD DE DISTRIBUCIÓN
CONSTRUCCIÓN DE MARCAS
CONSTRUCCIÓN DE MARCAS

2.2 FODA DEL DETERGENTE EN POLVO ARIEL.

FORTALEZAS: buen aroma, quita manchas fácilmente, no...