estudio de mercados

Páginas: 9 (2080 palabras) Publicado: 3 de febrero de 2015
INVESTIGACION DE MERCADOS

Tema: Ensayo sobre el tema expuesto.

Lo que tiene de bueno hoy la investigación de mercados
Si retrocedemos al pasado podemos apreciar como las investigaciones de mercado han ayudado de forma general al éxito de las negociaciones ya que en toda empresa invierten hoy por hoy en investigaciones de mercado para que de esta manera se reduzca el riesgo de fracaso.
Yes claro como gracias a estas investigaciones se toma más en cuenta la opinión de los clientes que son la fuerza de toda empresa ya sea de bienes o servicios, ahora vemos como las empresas controlan y monitorean el nivel de satisfacción de sus clientes y de esta manera van haciendo cambios continuos que se ajusten a las exigencias de los consumidores, ahora se toma mucho más que antes enconsideración lo que tiene que ver con la marca, procedencia de la materia prima, publicidad de lo que se oferta y todo lo que respecta al marketing.
Cuando se utiliza de forma apropiada las herramientas de la investigación de mercado sin duda alguna los riesgos de fracaso al lanzar un nuevo producto o servicio se reducirán por completo y además podremos establecer la marca (branding) de nuestro productoque sin duda alguna es un componente esencial que cuando está bien conformada se convierte en algo de mucho valor (Brand equity) con lo que la competencia difícilmente puede competir.
Preguntas para analizar

1. ¿Considera usted que en el futuro los gerentes dependerán más de la investigación de mercados? ¿Por qué?
Sin duda alguna, ya que la competencia sigue creciendo de forma inmensurable yesto obligadamente nos impulsa a buscar nuevas técnicas y estrategias de mantener el producto o servicio que se oferta dentro del mercado y para lograr este cometido necesariamente se requiere de una exhaustiva investigación de mercado que proporcione pautas claves y explicitas de lo que se debe y no se debe hacer y de lo que realmente pide, requiere, y necesita el consumidor y lo que espera deuna empresa y de sus productos o servicios.

2. ¿Cuál es la relación entre la lealtad del cliente y la investigación de mercados?
Existe una relación muy estrecha entre ambos ya que si la investigación de mercados arroja como resultados lo que justamente pide y necesita el consumidor y se consigue la satisfacción del mismo entonces también obtendremos su lealtad para con la empresa, siempretenemos que tener muy en cuenta que un cliente que se siente complacido y satisfecho con lo que se le está otorgando será un consumidor fiel y difícilmente lo cambiará por otro proveedor.




















El marketing es una herramienta que mediante técnicas permite interrelacionarnos y realizar intercambios entre dos o más partes de manera que se produzca un beneficio encomún.
Los gerentes de las empresas y toda persona que realiza un emprendimiento tratan de proporcionarle al consumidor el bien o servicio correcto, en el tiempo adecuado y a un precio justo y correcto, y para poder cumplir con esto se necesita del marketing.
Los gerentes de marketing deben conocer tanto su entorno interno como externo y trabajar sobre ellos priorizando el entorno donde menoscontrol tiene que es el externo y aplicar las variables de su función que es la mezcla de marketing, en la que se combina la distribución, precio, promoción, competencia y todo lo concerniente al producto o servicio.
Es que en donde entra la investigación de mercado ya que mientras esta se va desarrollando va arrojando información valiosa para que esta mezcla del marketing se lleve a cabo.
Esindispensable recalcar que una investigación de mercado se debe llevar a cabo únicamente cuando los beneficios a obtener van a ser mayores a los costos ya que una investigación de mercado requiere de una fuerte inversión.
A una investigación de mercados se le puede describir en etapas.
Programática es utilizada para obtener información mediante la segmentación del mercado.
Selectiva se lleva a...
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