ETAPAS PARA LA IMPLEMENTACION DE UN SGC:
1. Decisión y compromiso de la dirección: el paso inicial en el proceso de implantación de un SGC es la decisión seria y firme de la dirección general,basada en el análisis de los retos a que la empresa se enfrenta y el Interés de introducir controles innovadores en la estructura de las actividades y sus procesos, superando con tenacidad losinconvenientes, costos y problemas para el beneficio de sus ventajas que lleven al eficaz cumplimiento de los requerimientos determinados por el cliente. Por esto y como para del modelo que seguirá el equipo detrabajo es fundamental el compromiso de la dirección general.
2. Planificación y organización del proyecto: una vez la dirección ha asumido su compromiso, procede establecer las bases deplanificación y organización del proyecto del SGC.
Las siguientes son las actividades a tener en cuenta:
• Creación del equipo de trabajo para el proyecto.
• Nombramiento del líder o responsable de conducir elproyecto el cual suele ser el Coordinador del SGC, con autoridad directiva para supervisión y empoderamiento a los miembros de cada proceso.
• Elaboración del plan de trabajo para la estructuracióne implementación del SGC.
• Sensibilización al equipo directivo para el entendimiento de las responsabilidades y compromisos al iniciar el procesos de certificación del sistema de gestión de lacalidad
3. Diagnóstico preliminar: esta evaluación es el primer paso y debe desarrollarse con la ayuda del equipo del proyecto. Su propósito principal es estudiar la situación actual, determinar loselementos más críticos y compararla con el escenario deseado tras la introducción del modelo de SGC que será implantado. Para ello, se debe acceder a información objetiva existente en las áreas de trabajo,así como las entrevistas al personal apropiado directivo y operativo de las mismas, lo cual determinará el mapeo de los mecanismos de control existentes para el exitoso acople del SGC.
4....
Regístrate para leer el documento completo.