Evaluación de desempeño

INDICE
CAPÍTULO I

1. EVALUACION DE DESEMPEÑO
1. EL DESEMPEÑO
2. EVALUACIÓN

2. FACTORES QUE SE EVALÚAN
1.2.1 Selección del tipo de datos para Evaluar el Desempeño
1.2.2 Productividad:
1.2.3 Características personales:
1.2.4 Pericia:
3. OBJETIVOS DE LA EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
4. IMPLICACIONES DEL PROCESO DE EVALUACIÓN
1.4.1 Implicaciones delProceso de Evaluación (Concepto)
1.4.2 Mediciones del Desempeño
1.4.3 Nivel de Responsabilidad por la Evaluación del Desempeño
1.4.3.1 El Supervisor Directo:
1.4.3.2 El Empleado:
1.4.3.3 La Comisión de Evaluación del Desempeño
5. PASOS PARA LOGRAR EVALUACIONES ÚTILES DE DESEMPEÑO
1.6.- CARACTERÍSTICAS DE LA EVALUACIÓN DE DESEMPEÑOCAPÍTULO II

2.1.- MÉTODOS PARA EVALUAR EL DESEMPEÑO
2.2.- PROCESO DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
2.3.- CRITERIOS DE LA EVALUACION
2.4.- TIPOLOGIA DE LA EVALUACIÓN

2.5.- RESPONSABLES DE LA EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
2.6.- MÉTODOS DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO:
2.6.1.- Método de clasificación alterna:
2.6.2.- Método de comparación por pares:
2.6.3.-Método de distribuciónforzada:
2.6.4.-Método de escala de puntuación gráfica: Evalúa el desempeño en
2.6.5.- Método del incidente critico:
2.6.6.- Método de auto evaluación
2.6.7.- Método de evaluación por resultados
2.6.8.- Métodos mixtos

2.7.- PROBLEMAS COMUNES EN LA EVALUACIÓN
• Prejuicios personales
• Estándares confusos
• Efectos hechos recientes:
• Efecto halo
•Efecto de contagio
• Tendencia central:
• Interferencia de razones subconscientes:
• Error de semejanza:
• Tolerancia o severidad
• Sesgo
• Eco

2.8.- RECOMENDACIONES PARA MEJORAR EL PROCESO DE
EVALUACIÓN










CAPITULO I


1. EVALUACION DE DESEMPEÑO
Consiste en la realización de una comparación de lo realizadodurante un período determinado por un empleado contra lo que la organización en la que trabaja considera el desempeño ideal para ese cargo, este ideal lo define la organización y está establecido en la descripción y especificación del cargo. Por lo general, el evaluador suele ser un supervisor o superior que conozca bien el puesto, generalmente el jefe directo.


La evaluación de desempeñoes el proceso por el cual se estima el rendimiento global del empleado, es un procedimiento sistemático y periódico de comparación entre el desempeño de una persona en su trabajo y una pauta de eficiencia definida por la conducción de la empresa. Es un sistema de apreciación del desempeño del individuo en el cargo y de su potencial de desarrollo.


1. EL DESEMPEÑO
Se define el desempeñocomo la medida que un empleado cumple con las exigencias del trabajo. Lo cual esta determinado por tres factores:
• El esfuerzo: que mide cuanto trabaja una persona.
• La habilidad: aquí se observa cuál es la capacidad de la persona.
• La dirección: En que medida la persona entiende lo que se espera de ella en el trabajo.
Por lo tanto un nivel aceptable del desempeño,implica que los tres factores deben estar presentes hasta cierto punto.

2. SE EVALUA
• Las cualidades del sujeto (personalidad y comportamiento).
• Contribución del sujeto al objetivo o trabajo encomendado.
• Potencial de desarrollo.



2. FACTORES QUE SE EVALÚAN
1.2.1 Selección del tipo de datos para Evaluar el Desempeño
La conducta laboral del empleado puedeclasificarse según las tres "P":
• Productividad (lo que se ha logrado)
• características Personales (cómo se ha logrado, la conducta)
• Pericia (habilidad).
1.2.2 Productividad:
Puede medirse mediante logros laborales específicos.
1.2.3 Características personales:
Pueden ser la motivación, aceptación de crítica, colaboración, iniciativa, responsabilidad y...