Evaluación Y Control De Las Estrategias
INGENIERIA EN GESTION EMPRESARIAL
TRABAJO DE INVESTIGACION:
EVALUACIÓN Y CONTROL DE LAS ESTRATEGIAS
PRESENTADA POR
CRUZ PONCE JULIAN EDUARDO GONZALEZ VAZQUEZ ANA KAREN RIVERA MEDELLIN MARIO ALEXIS DE JESUS
MATERIA
FACILITADOR
GESTION ESTRATEGICA
C.P.A. SILVIA PATRICIA GUTIERREZ ICARI
Altamira, Tamps.
DICIEMBRE, 2012
“Sistema deGestión de Calidad Certificado” ALCANCE: PROCESO EDUCATIVO 1
INDICE
I. Naturaleza y proceso de evaluación de las estrategias……………. 3 II. Medición de la gestión estratégica…………………………………… III. Evaluación de la gestión y principales métricas administrativas….. IV. Control de la gestión estratégica……………………………………... 4 4 5
V. Conceptos básicos de la gestión estratégica…………………………………………………………….....5 VI. Herramientas de control de la Gestión y su aplicación………….…. 7
VII. Cuadro de Mando Integral (Balanced Scord Card) y sus perspectivas…………………………………………………………….. 8 VIII. Auditorías (administrativas y de ambiente)………………………….. 10
VIX. Características de un sistema de evaluación eficaz y planeación de contingencias, Acciones correctivas…………………………….... 11 X Otras perspectivas de la gestiónestratégica: (Ocean Blue Strategy, entre otros)………………………………….…………….…. 11 XI. Referencia Bibliográfica…………………………………………....….. 14
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Evaluación y Control de las Estrategias
I.
Naturaleza y proceso de evaluación de las estrategias
El proceso de dirección estratégica genera decisiones que producen consecuencias significativas de larga duración. Las decisiones estratégicas erróneasimponen castigos severos muy difíciles, si no imposibles, de revertir; por lo tanto, la mayoría de los estrategas concuerdan que la evaluación de las estrategias es vital para el bienestar de una empresa; las evaluaciones oportunas advierten a la gerencia sobre problemas reales o problemas potenciales antes de que una situación se vuelva crítica. La evaluación de la estrategia incluye tres actividadesbásicas: 1. El examen de las bases subyacentes de la estrategia de una empresa. 2. La comparación de los resultados esperados con los reales. 3. La toma de medidas correctivas para garantizar que el rendimiento concuerde con los planes. La evaluación de la estrategia es una empresa compleja y sensible, y el hecho de dar demasiada importancia a la evaluación de las estrategias es costoso ycontraproducente. ¡A nadie le gusta que lo evalúen demasiado! Mientras mas traten de evaluar el comportamiento de otros, menos control tienen. No obstante, la evaluación escasa o excesiva crea problemas aun peores. La evaluación estratégica es esencial para tener la seguridad de que los objetivos establecidos se logren. Las estrategias no afectan con frecuencia los resultados operativos a corto plazo hastaque es demasiado tarde para efectuar los cambios necesarios. Es imposible demostrar de manera concluyente que una estrategia en particular es óptima, ni tampoco garantizar que funcionara; sin embargo, es factible evaluar en busca de errores importantes. La evaluación de la estrategia es importante porque las empresas enfrentan ambientes dinámicos donde los factores externos e internos cambian amenudo de manera rápida y drástica. ¡El éxito de hoy no garantiza el éxito de mañana!
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II.
Medición de la gestión estratégica
La gestión estratégica se mide para conocer cuando no esta funcionando bien determinada estrategia. Toda estrategia se modifica a futuro, porque los factores internos y externos cambian permanentemente. Las 3 actividades para medir las estrategias son: Revisión de los factores internos y externos que son la base de las estrategias presentes Medición de desempeño Aplicación de acciones correctivas
III.
Evaluación de la gestión y principales métricas administrativas
A través de la evaluación y control de gestión se determina el grado de efectividad de la gestión administrativa y se establecen medidas para garantizar el éxito de una...
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