Evolución del comercio electrónico

¿Cómo ha evolucionado la concepción del comercio – e en los últimos años?

Cada una de las globalizaciones vividas han ido precedidas de un avance tecnológico.

El telégrafo revolucionó las redesinformacionales y de comunicación, por lo tanto

también el comercio. El mundo de Internet impulsa el desarrollo competitivo de los

mercados.

Con venta de espacios publicitarios comienza en1995 lo que entendemos hoy por

comercio electrónico. Los economistas esperaban que Internet desarrollara mercados

perfectos digitales que relucieran la asimetría de información. La transparenciade

estos mercados abarataría los costes de búsqueda de información tanto para

comerciantes como para clientes y se desarrollarían relaciones directas, producto de la

eliminación de losintermediarios de elevado coste y poco valor. En este contexto de

mercado de alcance global, los emprendedores con capital riesgo quisieron ser los

primeros jugadores en este nuevo canal dedistribución sin gobierno aparente. Nuevos

modelos por desarrollar: portales como AOL o Terra. Su ventaja: establecer modelos

basados en la innovación tecnológica, crearían límites para los comerciostradicionales

puesto que en sus comunidades de consumo se daría un efecto red difícil de competir.

Las técnicas propietarias crearían monopolios en línea que les proporcionarían un

poderosoreconocimiento de marca e incremento de ingresos y rentabilidad.

Hoy también existen gigantes de Internet que han aprendido de la burbuja.com

manteniendo sistemas privativos y motivados por la visióndel efecto red como ventaja

competitiva. Como resultado, monopolios difíciles de competir o empresas que

compran a las pequeñas que comienzan su andadura con éxito. Ejemplos de esto sonGoogle o Facebook ya dentro de la última etapa 2.0.

Del 2001 al 2006 las empresas tradicionales aprendieron a usar los servicios Web para

fortalecer sus negocios (mediante estrategias mixtas), la...