Evolucion De La Calidad

Páginas: 4 (973 palabras) Publicado: 22 de abril de 2012
EVOLUCION DE LA CALIDAD
La calidad de un producto o servicio ha venido evolucionando atreves de los años donde antes no había ningún control en la calidad de los productos . a partir deprincipios del siglo XX cuando se empieza a formar lo que hoy conocemos por gestión de la calidad, A comienzos de este siglo, el ingeniero Frederick fu implementando métodos para implantar la calidad y laeficiencia en la producción,
Como es el caso de la Organización científica del trabajo o también llamado
Taylorismo; este método tenía como propósito eliminar los movimientos inútiles
de losempleados.
En 1931, Walter E. Stewart (1891-1967), publica su trabajo “Control económico
de calidad de productos manufacturados”,
los japoneses se interesas por las ideas Stewart Deming, Juran y otros,que forjan los primeros pasos de la gestión de la calidad moderna.
A finales de los 70 los occidentales empezaron a imitar la filosofía de los japoneses ya que las desventajas en el mercado eranmuchas por que los clientes ya buscaban esa alta calidad en los productos
Es a partir de estos años cuando se empieza a hablar en las organizaciones
Del “Aseguramiento de la calidad” y es aquí cuandosurgen las primeras
Normas que regulan la gestión de la calidad.
En la actualidad los occidentales han reducido las desventajas con los japoneses
Surgen nuevos modelos o paradigmas relacionados conla gestión de la calidad,
La serie de normas ISO 9000 son obligatorias en algunos sectores industriales,
y aparecen nuevos modelos .

DEL CONTROL DE LA CALIDAD A LA EXCELENCIA EMPRESARIAL
lagestión de la calidad ha ido evolucionando así mismo ha habido rechazo de ideas a su sostenibilidad Se puede decir que la filosofía sobre la calidad ha pasado por
Cuatro fases distintas, cada una deellas correspondiente a un paso más en el
Camino hacia la gestión de la calidad actual, que son:

Control de la calidad: esta se encarga de verificar que el producto se encuentre en buena calidad en...
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