Examen dirección comercial
Páginas: 2 (358 palabras)
Publicado: 15 de noviembre de 2011
PREGUNTAS CORTAS SOBRE EL TEMA 2 DE DIRECCIÓN COMERCIAL
1. ¿Qué teoría sobre el comportamiento de compra de los consumidores considera que los individuos compran los productos que maximizan suutilidad o satisfacción?
2. ¿Qué teoría sobre el comportamiento de compra de los consumidores se aplica preferentemente para el diseño de productos, envases y mensajes publicitarios?
3. ¿Quéconcepto de la teoría del aprendizaje se califica como positivo si la experiencia de compra ha sido satisfactoria y negativo en caso contrario?
4. La forma en que el consumidor recoge, procesa einterpreta los estímulos sensoriales que genera su entorno se denomina:
5. La predisposición general que dirige el comportamiento de compra de los individuos se denomina:
6. En el modelo delcomportamiento de compra individual la personalidad se considera como una variable:
7. El estado afectivo del individuo ligado a su disposición a obrar de cierta forma ante algún estímulo se denomina:
8.En el modelo del comportamiento de compra individual la cultura se considera como una variable:
9. En el modelo del comportamiento de compra individual el precio se considera como una variable: 10. Los grupos de trabajo son:
11. El rol del iniciador en la compra familiar a qué corresponde:
12. ¿Cuáles son las diferencias de la compra industrial en relación a la individual?
13. Alconjunto de personas individuales u organizadas que necesitan un producto o servicio determinado, que desean o pueden desear comprarlo y que tienen capacidad para hacerlo, se denomina:
14. ¿Losgrupos de interés cómo se clasifican en el modelo de los agentes y fuerzas del entorno?
15. Según las características de los compradores los mercados se pueden diferenciar entre:
16. ¿En qué problemade los servicios se encuentra el no poder transmitir la propiedad de los mismos?
17. ¿En qué problema de los servicios se emplea la medición de la satisfacción de los clientes para evitarlo?...
1. ¿Qué teoría sobre el comportamiento de compra de los consumidores considera que los individuos compran los productos que maximizan suutilidad o satisfacción?
2. ¿Qué teoría sobre el comportamiento de compra de los consumidores se aplica preferentemente para el diseño de productos, envases y mensajes publicitarios?
3. ¿Quéconcepto de la teoría del aprendizaje se califica como positivo si la experiencia de compra ha sido satisfactoria y negativo en caso contrario?
4. La forma en que el consumidor recoge, procesa einterpreta los estímulos sensoriales que genera su entorno se denomina:
5. La predisposición general que dirige el comportamiento de compra de los individuos se denomina:
6. En el modelo delcomportamiento de compra individual la personalidad se considera como una variable:
7. El estado afectivo del individuo ligado a su disposición a obrar de cierta forma ante algún estímulo se denomina:
8.En el modelo del comportamiento de compra individual la cultura se considera como una variable:
9. En el modelo del comportamiento de compra individual el precio se considera como una variable: 10. Los grupos de trabajo son:
11. El rol del iniciador en la compra familiar a qué corresponde:
12. ¿Cuáles son las diferencias de la compra industrial en relación a la individual?
13. Alconjunto de personas individuales u organizadas que necesitan un producto o servicio determinado, que desean o pueden desear comprarlo y que tienen capacidad para hacerlo, se denomina:
14. ¿Losgrupos de interés cómo se clasifican en el modelo de los agentes y fuerzas del entorno?
15. Según las características de los compradores los mercados se pueden diferenciar entre:
16. ¿En qué problemade los servicios se encuentra el no poder transmitir la propiedad de los mismos?
17. ¿En qué problema de los servicios se emplea la medición de la satisfacción de los clientes para evitarlo?...
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