Factores que provocan el sindrome de burnout en enfermeria

Universidad Autónoma de Guerrero
Unidad Académica de Enfermería No.4

Licenciatura
Protocolo de Investigación
Titulo:
“Factores que provocan el síndrome de Burnout en el personal de enfermería”.

Docente:
M.C. Paula Eloísa Pacheco

Integrantes:
Verónica Avilés González
Helena Erdosay Mota
Dazaev Rivas Díaz

Introducción

El Síndrome de Burnout ha sido objeto de numerososestudios en los últimos años. (Esparza, Guerra y Martínez 1995; Figueroa, Gutiérrez, Hernández y Setien 1997; Esparza y cols. 1995; Arellano y Navarrete 1999 y Rozas 2000) Definido como una respuesta al estrés laboral crónico, afecta en gran medida al personal de enfermería. La desmotivación, el desinterés, el malestar interno o la insatisfacción laboral, son algunos de los aspectos que caracterizanel síndrome. Una de las teorías más aceptadas es la proporcionada por Maslach (1976), en la que estaría caracterizado en tres dimensiones: el agotamiento emocional, la despersonalización y la realización personal. Lo anterior involucra una serie de conductas, como: el deterioro del rendimiento, la pérdida de responsabilidad, y pérdida de la motivación; en los que se implican factores internos yexternos en torno al personal que lo padece. El tema es motivo de gran preocupación por las repercusiones en el ámbito personal y de la organización laboral como: ausentismo laboral, disminución del nivel de satisfacción de profesionales y de los pacientes, repercusión familiar, etc. Se han identificado numerosos factores estresantes crónicos del entorno laboral implicados en su producción, como:la sobrecarga de trabajo, pacientes difíciles, poco tiempo por paciente, salario, calidad de las relaciones en equipo. Es de gran relevancia investigar sobre Burnout, ya que puede ofrecer aportes orientados a satisfacer las necesidades del personal de enfermería, así como también, entender la relación de ciertos factores sociodemograficos con el mismo.
Por lo expuesto anteriormente y debido a lopreocupante que resulta esta patología, se decide realizar este estudio con el propósito de investigar la existencia del Síndrome de Burnout en el personal de enfermería del IMSS de Taxco de Alarcón Guerrero, para así poder definir las variables Sociodemográficas más características e identificar el nivel de estrés (síndrome de Burnout) , con ello se podrán dar opciones de intervención precoz,necesarias para la mejoría de la atención.

Justificación

La mayor incidencia del síndrome de Burnout se da en profesionales de la salud, esto implica al personal de enfermería. La necesidad de estudiar el síndrome de Burnout vine acompañada de la importancia del conocimiento de los factores que permiten la aparición del mismo. El conocimiento de de los factores permitirá dar pauta deintervención primaria, teniendo en cuenta que el Síndrome de Burnout se relaciona con una variedad de problemas de salud en la esfera física, psicológica y social que comprometen la eficacia y eficiencia en la prestación de servicios.

La relevancia social se fundamenta en la necesidad de promover la salud ocupacional, tendente a prevenir el Síndrome de Burnout en el personal de enfermeríamediante el control de los factores de riesgo, que garanticen un mejor desempeño profesional. El estudio es viable porque se emplearán instrumentos validados y adicionalmente, los resultados que se obtengan servirán de base para futuros trabajos de investigación.

Planteamiento del problema

Las unidades de hospitalización constituyen ambientes de trabajo estresantes, el personal de enfermeríatrabaja con personas que experimentan graves traumas y crisis personales, los problemas frecuentes de comunicación, alimentación y en horarios inadecuados, el trabajo excesivo y la privación de sueño por guardias nocturnas, así como los diversos roles que asume incrementa el desgaste emocional y la predisposición a adquirir el Síndrome de Burnout.
La prevalencia del Síndrome de Burnout a nivel...