Ficha

La entrevista es el instrumento más empleado en todas las áreas de la psicología aplicada y su función es obtener información pertinente, confiable y cálida. La entrevista no sólo es un instrumentoo técnica para la investigación y el acopio de información, sino también fundamentalmente una actitud humana de relación, que al estar conformada por elementos tanto objetivos como subjetivosposibilita que dos o más personas establezcan un contacto interpersonal significativo y puedan llegar a experimentar un profundo vínculo humano.
La entrevista puede ser un proceso intersubjetivo devinculación y comprensión del comportamiento humano. Cuando la entrevista se aborda desde esta óptica el nivel de participación que alcanzamos es muy alto y, por ende, su nivel de eficacia aumenta enormemente.Hay varias características generales que la distinguen de cualquier otro tipo de interacción humana:
Una forma de encuentro, comunicación e interacción humana de carácter interpersonal e intergrupalque se establece con la finalidad de intercambiar experiencias e información mediante el diálogo, la expresión de puntos de vista basados en la experiencia y el razonamiento, y el planteamiento depreguntas.
Tiene objetivos prefijados y conocidos, al menos por el entrevistador.
En la asignación de los roles, el control de la situación o entrevista lo tiene el entrevistador.
Implica lamanifestación de toda gama de canales de comunicación humanos: verbal (oral), auditivo, cenestésico, táctil, olfativo, no verbal (gestual y postural) y paralingüístico (tono, volumen, intensidad y manejo desilencio).
La principal diferencia entre la entrevista y una conversación común es que la primera implica una interacción interpersonal que tiene un propósito aceptado de manera mutua, con los rolesformales definidos con claridad y un conjunto de normas que rigen la interacción.


El entrevistador siempre debe desarrollar ciertas habilidades, por ejemplo:
Escuchar de manera creativa y...