fisica fundamenal

Páginas: 6 (1262 palabras) Publicado: 30 de octubre de 2013
Carlos Fernando Toriello Arriaza
1156407
Seminario de Casos
CASO METATRANS
Identificación del Problema

La empresa tiene costos de mantenimiento muy altos debido a la antigüedad en la flotilla de sus vehículos.
La empresa tiene una centralización en la toma de decisiones.
Y la empresa debe tratar de mantener un liderazgo en costos ya que la competencia está ofreciendo el mismoservicio a un menor costo, sin embargo primero deben de ver si es viable o no el proyecto de inversión para las ventas.
Existe alta rotación de personal por desmotivación en los empleados a nivel operativo.

Objetivos

Invertir en la compra de nuevas flotillas para mejorar la calidad de los servicios.
No centralizar todas las decisiones.
Pagar salarios competitivos y así mantener motivados a loscolaboradores.
Mantener liderazgo en costos.

Análisis FODA

Fortalezas
Debilidades
Experiencia en el servicio de transporte por los años que han trabajado en este mercado.
Poseen un soporte económico que los favorece, teniendo bienes inmuebles propios como los terrenos evaluados en
Q 3,000,000.00.
Alta rotación de personal.
Desmotivación de los empleados.
Altos costo demantenimiento.
Los salarios pagados no son competitivos.
Centralización en la toma de decisiones.

Oportunidades
Amenazas
Desarrollo de nuevos productos.
Expansión del negocio para que tenga reconocimiento a nivel internacional.

Incremento de la competencia.
Pago de intereses.

Alternativas de Solución

La empresa debe invertir en la compra de flotillas nuevas ya que por ser vehículosantiguos, se encuentran en mal estado, esto les ayudaría a otorgar un mejor servicio y disminuir sus costos de mantenimiento.

El gerente general debe descentralizar la toma de decisiones y tomar en cuenta las opiniones de sus subordinados (gerentes) para que se sientan involucrados y parte de la empresa.

Se deben otorgar salarios más competitivos a sus colaboradores para mantenerlos motivadosdentro de la empresa.

La empresa tiene que lograr el liderazgo en costos para dar mejores precios y así acaparar a los clientes y que no busquen la competencia.

Evaluación de Alternativas

Al invertir en las flotillas de los vehículos la empresa se da la oportunidad de lograr un mejor servicio de calidad y poder reducir sus costos de mantenimiento.
Para que la empresa pueda ser máscompetitiva, y poder mantener su liderazgo, es importante que se logre una integración en los trabajadores. Para esto es importante reestructurar la organización. Y con la misma poder integrar un equipo de trabajo que sea capaz y favorezca en la toma de decisiones de la organización.
La importancia del desempeño de los colaboradores para que la empresa tenga excito es muy importarte, y para eso sedebe reconsiderar el pago a sus colaboradores, de no ser así, puede ocurrir un bajo desempeño laboral con la cual esto puede llegar a afectar a la empresa de una manera grave.











Soluciones con respecto a los siguientes aspectos:

1. Diseño de la estructura organizacional de la empresa.

Es necesario que la empresa haga un nuevo diseño en sus estructura organizacionalpara determinar formalmente las funciones que cada unidad debe cumplir ya que es una herramienta esencial para el desarrollo de la misma pues a través de ella se puede lograr que se cumpla de manera correcta y eficiente los planes de la empresa.

Gerencia General:
Esta debe dirigir todas las posiciones gerenciales, planificando todas las actividades que rodea la empresa de manera que vayarealizando evaluaciones periódicas llevando un control porque se cumplan. Por lo tanto un gerente debe planear y desarrollar metas a corto y largo plazo junto con los objetivos para que al entregarlas estas se puedan aprobar. Esto se va lograr con una buena coordinación por parte del gerente asegurando que se estén ejecutando correctamente. Como tambien mantener una buena relación con clientes y...
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