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PUBLICITE - QUESTIONS REPONSES

1)Qu’est-ce que le marketing ?

R :Le marketing est une activité humaine visant à satisfaire les besoins et les désirs du consommateur via l’échange.
a)Un besoin :Elément vital lié à la condition humaine. Ils sont limités.
b)Un désir :Agrémente la vie, mais l’on peut s’en passer.

2)Quels sont les 2 types d’environnement économiques ?

R :
a)Micro-environnement : Le producteur a une influence sur les paramètres et il peut les contrôler (ex :fournisseurs, clientèle,etc…)

b) Macro-environnement : Ce sont des paramètres extérieurs que l’on ne peut contrôler et sur lesquels on ne peut avoir aucune influence. (ex :démographie, économie, etc…)

3)Citez-moi les 4 étapes clés définissant toute stratégie.

1) La segmentation = on divise lapopulation sur base de différents critères
(socio-démographiques,habitudes de consommation,etc…

2)Le ciblage :L’application d’un marketing a toujours un segment déterminé.

3)Le positionnement :C’est la place que notre produit va prendre dans la tete du consommateur par rapport aux concurrents.

4)Déterminer sa position concurrentielle :

Il y a 4 types de concurrents :

Le leader
Lechallenger
Le suiveur
Le spécialiste

Le leader : Celui qui domine le marché-- ⋄Ex :Les bonbons Napoléon ϑ

Il donne la référence,insuffle les nouveautés et il en a les moyens.

Pour augmenter sa part de marché,il a 3 possibilités :

1) Racheter des parts de marché à coups de promo,offres de prix
2) Augmenter sa demande primaire(Nouveaux utilisateurs,nouvelles utilisations)
3) Augmenterla fréquence d’utilisation

Le chalenger : C’est le numéro 2,le Poulidor du peloton ϑ

Il attaque en permanence le leader,mais également les suiveurs.

Les suiveurs : Ils suivent les autres.

Sa place est moins fatigante car il voit d’abord les nouveautés qui marchent et décident ensuite de les imiter.

Le spécialiste : Il est le leader sur un marché très pointilleux.

Il est uneréférence pour le consommateur.
(ex : Durex et son célèbre préservatif en forme de Mickey) ϑ

5) Citez les différents types de stratégies marketing. Expliquez.

Le Marketing global ou indifférencié :
On met un produit sur tous les marchés.
Le produit est simple et il n’y a pas d’options.

⋄Economies d’échelles et couts bas.

Le Marketing différencié :
On place différents produits d’une mêmemarque sur des marchés bien précis.

Le Marketing concentré :
On ne place qu’un seul produit sur un marché bien précis.
⋄Produits de luxe

Ces différentes stratégies sont définies en fonction des facteurs suivants :

a)Des ressources de l’entreprise
b)De la concurrence
c)De l’homogénéité du produit
d)De l’étape du cycle de vie du produit
e)De l’homogénéité du marché

6) Citez lesdifférents types d’innovation lors du développement d’un nouveau produit.

a) Innovation fondamentale :
C’est une nouveauté totale de consommation et c’est également une grande nouveauté pour l’entreprise. ex :CD, etc…..

b) Amélioration du produit :
Ce sont de faibles innovations en matière de consommation, mais une forte nouveauté pour l’entreprise. (ex :Shampoing 2 en 1,essence sans plomb)c) Nouvelle marque/Nouveau positionnement :
C’est un nouveau nom pour un même produit. La nouveauté est forte pour le consommateur mais faible pour l’entreprise.
ex :Twix

d) Fausses innovations :
Nouveautés faibles pour les consommateurs et l’entreprise
ex :le nouveau Dash, le nouveau TFE de mon ami Besnik ϑ

7) Citez les caractéristiques du modèle AIDA.
Pour être fonctionnel, unmessage doit :

a) Attirer l’ATTENTION
b) Susciter l’INTERET
c) Eveiller le DESIR
d) AGIR

8) Quels sont les objectifs communicationnels ?

a)Faire connaître
⋄Il faut construire ou améliorer la notoriété du concept, de la marque ou du produit.

b)Faire aimer
⋄Construire des attitudes ou opinions favorables. On crée un lien avec le consommateur grâce à :
- Une promesse de résultats...