Flujogramas y organigramas

Páginas: 19 (4744 palabras) Publicado: 25 de marzo de 2012
SAN JUAN BAUTISTA * FACULTAD DE COMUNICACIÓN Y CIENCIAS ADMINISTRATIVAS * ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS
Flujogramas y Organigramas |
Administración |
CURSO:Teorías de la Administración.DOCENTE: Prof. Luis CuriINTEGRANTES:Salazar Fatama, GiovannaFlores Vega, SantaMartínez Bardi, A. CarolinaVelasquez Pacherre, RenzoDezar Febres, MartinManrrique Aguilar Alejandra |


INDICE.

1.Introducción
2. El Flujograma
2.1 Características de los Flujogramas
2.2 Tipos de Flujogramas
2.3 Simbología de los Flujogramas
2.4 Diseño y Evaluación de los Flujogramas
3 El Organigrama
3.1 Características del Organigrama
3.2 Tipos de Organigrama
4. Conclusiones
5. Bibliografía


1. INTRODUCCION

Es importante poder delimitar las funciones de las personas dentro de laempresa, los
Procedimientos de trabajo dentro de las consultas deberán de tener personas responsables de las mismas.

Estas responsabilidades no son característica punitiva para la persona que se encargue de ellos, si no un rango y una calidad que cada uno debe de desarrollar o asumir en su trabajo diario, con responsabilidad y criterio de funciones.

Las funciones que cada persona desarrolla dentro desu actividad diaria no son aisladas o
Carentes de sentido, están dentro de una funcionalidad general y un servicio a los “clientes Internos” las demás personas que desarrollan también otras funcionalidades, con un fin último, la atención al “cliente final”.

Para conseguir todo esto deberemos de establecer primeramente un ORGANIGRAMA general, una estructuración de los distintos departamentos dentrode la Clínica o Consulta dental, que nos permita poder delimitar dos cosas:

· Grupos de personas
· Grupos de tipo de trabajo

Estos grupos serán los encargados de desarrollar los procedimientos o trabajos dentro de la actividad diaria de la Empresa, serán los responsables del cumplimiento de sus tareas y asimismo del control entre los distintos departamentos y tareas desempeñados por cada uno deellos. No es una cuestión de Responsabilidad policial, de buscar culpables en el desarrollo de una función, se trata más bien de poder controlar las actividades que todos los departamentos o secciones de la empresa desarrollan y vigilar los engranajes e interacciones entre ellas.

Debemos recordar que lo importante, lo que verdaderamente mueve a todo el conjunto de
personas que desarrollan sutrabajo es el “cliente”, este puede o no puede estar en contacto con los diferentes departamentos pero se deben de cuidar los detalles para el buen fin de los trabajos.

El organigrama nos ayudara a desarrollar el esquema de las distintas personas que trabajan en la Empresa y además nos ayudará a distinguir las diferentes tareas o funciones que desarrollamos dentro de nuestra actividad.



2.FLUJOGRAMA

¿Qué es Flujogramas?

Es una representación gráfica de la secuencia de actividades de un proceso.
Además de la secuencia de actividades, el flujograma muestra lo que se realiza en cada etapa, los materiales o servicios que entran y salen del proceso, las decisiones que deben ser tomadas y las personas involucradas (en la cadena cliente/proveedor)
El flujograma hace más fácil el análisis deun proceso para la identificación de:
Las entradas de proveedores; las salidas de sus clientes y de los puntos críticos del proceso.

2.1 CARACTERISTICAS DEL FLUJOGRAMA

Sintética: La representación que se haga de un sistema o un proceso deberá quedar resumida en pocas hojas, de preferencia en una sola. Los diagramas extensivos dificultan su comprensión y asimilación, por tanto dejan de serprácticos.
Simbolizada: La aplicación de la simbología adecuada a los diagramas de sistemas y procedimientos evita a los analistas anotaciones excesivas, repetitivas y confusas en su interpretación.
· De forma visible a un sistema o un proceso: Los diagramas nos permiten observar todos los pasos de un sistema o proceso sin necesidad de leer notas extensas. Un diagrama es comparable, en cierta forma,...
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