Focus group caso

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INTRODUCCION

El presente documento ha sido elaborado con el fin de proporcionar información sobre un producto en proyección a introducir dentro del mercado, los criterios mínimos de referencia a partir de los cuales se evaluara el focus groups realizado por el grupo de estudio, se considero el conocimiento y la experiencia de profesionales que desarrollan este tipo de estudios, einformación proveniente de diferentes fuentes secundarias.
Su concepción y redacción responde a la necesidad cada vez mayor de información al respecto como consecuencia de la acelerada difusión y utilización de la técnica en los últimos años. El focus groups ha alcanzado una demanda por demás interesante y sostenida en el mercado peruano, tanto por el reconocimiento de sus ventajas científicas y prácticasen diversas investigaciones, como por un saludable incremento de la oferta.
En tal sentido, creemos que el presente documento será de gran utilidad para ayudarnos a entender y comprender las demandas de los consumidores respecto a las expectativas sobre un producto así como también identificar nuestras debilidades, competencias y muchos aspectos referentes a la investigación de mercado.
Antes dedesarrollar los puntos señalados en el índice, es importante recordar que los focus groups constituyen una técnica de investigación motivacional que se ejecuta mediante dinámicas grupales de intercambio de opiniones.

OBJETIVOS

OBJETIVOS GENERALES:

* Identificar gustos y preferencias actuales de los consumidores frente al consumo de chocolates.
* Determinar imagen y posicionamiento delproducto “kiwichoc”

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

* Identificar cuales son los chocolates de la competencia que actualmente prefieren.
* Indagar sobre la opinión que tienen del producto “kiwichoc”.
* Determinar la escala de atributos que perciben y valoran los clientes, así como las expectativas de los consumidores frente a la calidad del producto que se ofrece al mercado.
*Indagar sobreopiniones, de decoración, atributos y precio que el cliente tiene sobre el producto que se desea lanzar al mercado.

FOCUS GROUP

Moderador: buenas noches esta oportunidad los reunidos por que estamos haciendo una investigación de mercado y queremos saber como es que podemos promocionar este chocolate, para poder introducirlo en el mercado.
Nos gustaría que nos respondieran en formabreve y precisa además sinceramente.
¿Con que frecuencia consumen chocolate?

Audiencia: *Frecuentemente compro un chocolate a la semana
*Cuatro veces a la semana.
*Dos veces a la semana
*Ínter diario

Moderador: cuando comen un producto ¿que buscan que este producto tenga en sus propiedades?, en la actualidad si un chocolate no viene conpasas viene con pecanas o maní. Lo que nosotros buscamos es lanzar un producto que no cueste mucho y que sea natural además que no sea tradicional que es; las pecanas o maní, sino que tenga algo mas, que sea natural y que en sus propiedades tenga ingredientes nutritivos, por que muchas veces compramos un chocolate y no alimenta además que a veces ni lo terminamos, cierto.
Pero lo quese busca es no desperdiciar el sol que normalmente pagamos por el producto. Bueno eso es lo que nosotros deseamos con nuestro producto.
Cuando les hablan de chocolate: ¿que chocolate se les viene a la mente?

Audiencia: *bueno cuando como chocolate mayormente se me viene a la mente el chocolate sublime.
*a mi cuando voy a comer un chocolate mayormente lo relaciono conlas marcas mas conocidas entre ellas el chocolate sublime.

Moderador: claro casi siempre cuando hablamos de de chocolate lo relacionamos con sublime pero no es la única marca de chocolate que ahí en el mercado.

Audiencia: *el sublime tiene ese contraste del chocolate con un saborcito a leche por decir, que le da ese sabor especial.
*el sublime tiene ese contraste como dijo...
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