Foda

Analisis Foda Empresa Telefonía Claro
Analisis Foda Empresa Telefonía Claro
| 2011 |
| |

[matriz foda: industria telefonia móvil] |
Empresa Telefonía: Claro |

Matriz Foda
Es unaherramienta que permite conformar un cuadro de la situación actual del empresa, permitiendo de esta manera obtener un diagnóstico preciso, que permita en función de ello tomar decisiones acorde a losobjetivos y políticas formuladas.
El término F.O.D.A. es una sigla conformada por las primeras letras de las palabras: Fortaleza, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. Tanto las Fortalezas como lasdebilidades son internas de la organización, por lo que es posible actuar directamente sobre ellas; en cambio; las Oportunidades y Amenazas son externas, por lo que resulta difícil modificarlas.Fortalezas: Son las capacidades especiales con que cuenta la empresa y por los que cuenta con una posición privilegiada frente a la competencia, también podemos decir que son recursos que se controlan,capacidades   y habilidades que se poseen o actividades que se desarrollan positivamente.
Oportunidades: Son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables, que se deben descubrir en elentorno en el que actúa la empresa y que permite obtener ventaja competitiva.
Debilidades: Son aquellos factores que provocan una posición desfavorable frente a la competencia, recursos de los quese carece, habilidades que no se poseen o actividades que no se desarrollan bien.
Amenazas: Son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar, incluso con lapermanencia de la organización
Interior de la Organización | Fortalezas | Oportunidades(aprovechar) | Entorno   Social (exterior) |
| Debilidades | Amenazas | |

Empresa Telefonía Móvil: ClaroFortalezasFuerte PublicidadPrecios BajosAmplia Variedad de Planes | | DebilidadesAlta Tasa de ReclamosBaja calidad de coberturas (antenas) |
OportunidadesCaptar más clientes por la portabilidad numérica | |...