FODA

ANALISIS DE FORTALEZAS OPORTUNIDADES, DEVILIDADES Y

AMENAZAS

EMPRESA VIVA




ANALISIS F.O.D.A DE LA EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES “ VIVA”
Análisis interno:






Fortalezas:1. La principal fortaleza   como empresa es el recurso humano
2. En el mercado: su transparencia y eficiencia es la mas reconocida en todo el país.
3. Tiene respaldo internacional: Cumple con laISO   9000, a la calidad.
4. Su mayor prioridad es de tener publicidad informativa y de conocimiento
5.Cuenta con precios accesibles de equipos de comunicación (celulares ).



Oportunidades1. Viva crea sus oportunidades para abarcar más mercado a nivel regional y nacional.
2. La demanda creciente de mercado de telefonía móvil.
3. Una de las ventajas de VIVA es que cuenta con tecnologíaavanzada.
4. Reorganización de días festivos del país para el establecimiento de promociones.
5. Aprovechamiento de fallas que deja la competencia en el mercado
Amenazas:
1. La principal amenazade VIVA es la competencia: Tigo y Entel

  2. Los procesos burocráticos, se ven en la obligación de cumplir lo establecido.

  3. Las entidades reguladoras de las telefónicas: no permiten bajarmuchos los precios.
4. La continua oferta que tienes las otras empresas en busca de ganar demanda de los clientes.
5. Problemas externos no controlables en el país: como la inflación, inestabilidadpolítica y económica.
DO: Debilidades y oportunidades.-
-Si la empresa VIVA 
FO: Fortalezas y oportunidades
DA: Debilidades y amenazas
FA: Fortalezas y amenazas
LAS CINCO FUERZAS DE PORTER Cantidad:
Viva quiere aumentar la cantidad de clientes en todo el país boliviano expandiendo a lugares regionales la cobertura de nuestro servicio.
Calidad:

Debilidades:

1. La calidad de susservicios se ve afectado cuando se implementa tecnología.
2. Demora en la ejecución de decisiones importantes, porque la empresa está repartida en tres departamentos.
3. La promoción de las otras...