Formas y estrategias de negociacion

FORMAS Y ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIÓN

CASOS ILUSTRATIVOS
1. COMO NEGOCIAN LOS EGIPCIOS 2. SAP MILLER Y BAVARIA

3. GRUPO CASINO Y ALMACENES ÈXITO 4. CAFÉ ORGÁNICO TIWUN

5. BIO-STEVIA

OBJETIVOS DE LA EXPOSICIÓN
OBJETIVO GENERAL • Ilustrar los diferentes tipos y procesos para llevar a cabo una negociación internacional.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS • Ilustrar como se ejecuta un proceso denegociación. • Describir las formas y características de un negociador del Extranjero • Ilustrar como negocian los colombianos

QUE ES UNA NEGOCIACIÓN

• Es un medio básico para lograr lo que queremos de otros. Es una comunicación de doble vía para llegar a un acuerdo, en donde ambos tienen intereses comunes pero también intereses contrapuestos. • Tendemos a ver la negociación como unacompetencia. De hecho lo es, pero, lo esencial de la negociación, su efectividad práctica, se asienta en la cooperación. Este principio apoya también, la idea que luego de una negociación, no puede haber uno que perdió y otro que ganó, ambas partes deben “salir” o quedar satisfechas.

COMO NEGOCIAN LOS EGIPCIOS

Egipto es la tierra donde se mezclan la manera de hacer occidental con la tradiciónárabe. Esto se refleja también en el mundo de los negocios

COMO NEGOCIAN LOS EGIPCIOS
• Contexto de los negocios y protocolo
• En la cultura egipcia, la puntualidad no es una prioridad. Pero llegue, aunque su interlocutor llegue tarde o incluso no aparezca. Esto sí, sólo podrá tener una reunión por día. • Las reuniones con hombres de negocios árabes tradicionales raramente son privadas. Lasinterrupciones son habituales. Además, puede encontrarse otras personas presentes y diferentes reuniones que tienen lugar simultáneamente. ¡Paciencia!. • No se hacen negocios los viernes, el día sagrado musulmán. La mayoría de la gente tampoco trabaja el jueves. Generalmente, la semana laboral es de sábado a miércoles.

COMO NEGOCIAN LOS EGIPCIOS
• Contexto de los negocios y protocolo
• Loshorarios del Gobierno son de 8 a 14 h. Las oficinas están cerradas o jueves y viernes, o viernes y sábado. Esta variación se hace para reducir la congestión del tráfico en las calles. • Los horarios laborales se reducen durante el mes de Ramadan (noveno mes del calendario musulman) , en los negocios, los bancos y las oficinas del Gobierno. • El calendario islámico usa meses lunares de 28 días, por locual el año islámico tiene 12 meses con un total de 354 días. Los documentos de trabajo tendrían que incluir dos calendarios: el gregoriano (occidental) y el hijrah (árabe). Tenga en cuenta que los coptos (cristianos egipcios) tienen otro calendario diferente de los dos anteriores.

COMO NEGOCIAN LOS EGIPCIOS
• ROPA
• La mayor parte del cuerpo tiene que estar cubierta. El estándar para hombreincluye pantalón y camisa, preferiblemente de manga larga. Generalmente, en reuniones de negocios se requiere saco y corbata. • Las mujeres de negocios deben vestir discretamente en cualquier ocasión. Lo más idóneo es ir bien cubiertas y sin marcar formas. El sombrero o el pañuelo no siempre son necesarios, pero es muy aconsejable llevar un pañuelo a mano.

COMO NEGOCIAN LOS EGIPCIOS
• Laconversación
• Los egipcios tienden a hablar a una distancia mucho más próxima que los occidentales. No se eche atrás ni se muestre incómodo. Si mantiene las distancias, lo interpretarán como que considera desagradable la presencia física de su interlocutor. Le tomarán por una persona fría e insensible. Las conversaciones incluyen a menudo el contacto físico. • A los egipcios les gusta hacer bromas yreírse de algunos qué aspectos de su sociedad. Por ejemplo, de la burocracia egipcia. Aun así, no haga broma sobre Egipto ni sobre los mismos egipcios. • Puede hablar sobre las consecuciones de Egipto, tanto las antiguas como las modernas (historia y actualidad), sobre el algodón egipcio (el de más calidad de todo el mundo) y de deportes, especialmente de fútbol, pero también de baloncesto,...