Franquicias

Páginas: 12 (2994 palabras) Publicado: 25 de julio de 2010
introduccion
en este trabajo que estamos mostrandole, se trata de la capacitacion y desarrollo del trabajador, ya que esto representa una importante etapa del trabajador para que realice sus labores en la empresa, ya que sin alguna capacitacion no podria cumplir con lo que se le asigna ademas de que a la empresa le conviene por su mismo desarrollo Y diversificacion con el recurso humano.
en eltrabajo realizado se habla de las muchas razones por que una empresa tiene que cumplir con la capacitacion para que asi se pueda desenvolver el trabajador, tambien habla de los objetivos, beneficios, pasos, ASPECTOS, analisis y los tipos de desarrollo.
ademas tambien se explicara lO que es alguna obligacion de los patrones o empresas de capacitar a los trabajadores o de lo contrario seransacionados por la ley federal del trabajo.

Capacitación y desarrollo del personal
Al incluir a los empleados nuevos se les proporciona la información básica de los antecedentes que requiere para desempeñar su trabajo en forma correcta como es información relativa a las reglas de la compañía. La inducción forma parte del proceso de socialización del empleador para los empleados nuevos.Capacitación.- Proceso para enseñar a los empleados nuevos las habilidades básicas que necesitan saber para desempeñar su trabajo.

Por consiguiente capacitar podría significar enseñar a un operador de maquina a operar su nueva máquina a un nuevo vendedor a vender el producto de la empresa, aun nuevo supervisor a entrevistar y evaluar a los empleados.

Antes la capacitación se concentraba sobre todo enenseñar habilidades técnicas como armadores a soldar cables o a los profesores a planear las lecciones, para mejorar la calidad tal vez se requiera una capacitación de estudios especiales, así mismo los empleados de hoy necesitan más habilidades para formación de equipos, toma de decisiones y comunicación, habilidades tecnológicas y computarizadas.

El “desarrollo profesional” es la educacióntendiente a ampliar, desarrollar y perfeccionar al hombre para su crecimiento profesional en determinada carrera en la empresa o para que se vuelva más eficiente y productivo en su cargo.

Objetivos de capacitación y desarrollo
 
Una buena evaluación de las necesidades de capacitación conduce a la determinación de objetivos de capacitación y desarrollo.
Estos objetivos deben estipular claramentelos logros que se deseen y los medios de que se dispondrá. Deben utilizarse para comparar contra ellos el desempeño individual.
Si los objetivos no se logran, el departamento de personal adquiere retroalimentación sobre el programa y los participantes.

Los principales objetivos de la capacitación son:

1- Preparar al personal para la ejecución de las diversas tareas particulares de laorganización.

2- Proporcionar oportunidades para el continuo desarrollo personal, no sólo en sus cargos actuales sino también para otras funciones para las cuales la persona puede ser considerada.

3- Cambiar la actitud de las personas, con varias finalidades, entre las cuales están crear un clima más satisfactorio entre los empleados, aumentar su motivación y hacerlos más receptivos a lastécnicas de supervisión y gerencia.
El contenido de la capacitación puede involucrar cuatro tipos de cambios de comportamiento.

1.-Transmisión de informaciones: el elemento esencial en muchos programas de capacitación es el contenido: distribuir informaciones entre los entrenados como un cuerpo de conocimientos. A menudo, las informaciones son genéricas, referentes al trabajo: informaciones acerca dela empresa, sus productos, sus servicios, su organización, su política, sus reglamentos, etc. puede cobijar también la transmisión de nuevos conocimientos. 

2- Desarrollo de habilidades: sobre todo aquellas destrezas y conocimientos directamente relacionados con el desempeño del cargo actual o de posibles ocupaciones futuras: se trata de una capacitación a menudo orientado de manera directa...
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