Fundamentos de marketing
Páginas: 2 (354 palabras)
Publicado: 3 de junio de 2011
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Los objetivos de la investigación se pueden dividir en tres:
Objetivo Social: Satisfacer las necesidades del cliente, ya sea mediante un bien oservicio requerido, es decir, que el producto o servicio cumpla con los requerimientos y deseos exigidos cuando sea utilizado.
Objetivo Económico: Determinar el grado económico de éxito o fracaso quepueda tener una empresa al momento de entrar a un nuevo mercado o al introducir un nuevo producto o servicio y, así, saber con mayor certeza las acciones que se deben tomar.
ObjetivoAdministrativo: Ayudar al desarrollo de su negocio, mediante la adecuada planeación, organización, control de los recursos y áreas que lo conforman, para que cubra las necesidades del mercado, en el tiempooportuno.
TIPOS DE INVESTIGACIÓN
Según Iván Escalona, nos indica los siguientes tipos de investigación:
Investigación Exploratoria: Es apropiada para las primeras etapas del proceso de toma dedecisiones. Esta investigación se diseña con el objeto de obtener una investigación preliminar de la situación, con un gasto mínimo en dinero y tiempo. Está caracterizado por su flexibilidad para quesea sensible a lo inesperado y para descubrir ideas que no se habían reconocido previamente. Es apropiada en situaciones en las que la gerencia está en busca de problemas u oportunidades potencialesde nuevos enfoques, de ideas o hipótesis relacionadas con la situación; o desea, una formulación más precisa del problema y la identificación de variables relacionadas con la situación de decisión.El objetivo es ampliar el campo de las alternativas identificadas, con la esperanza de incluir la alternativa "mejor".
Investigación Concluyente: Suministra información que ayuda al gerente aevaluar y seleccionar la línea de acción. El diseño de la investigación se caracteriza por procedimientos formales. Esto comprende necesidades definidas de objetivos e información relacionados con la...
Los objetivos de la investigación se pueden dividir en tres:
Objetivo Social: Satisfacer las necesidades del cliente, ya sea mediante un bien oservicio requerido, es decir, que el producto o servicio cumpla con los requerimientos y deseos exigidos cuando sea utilizado.
Objetivo Económico: Determinar el grado económico de éxito o fracaso quepueda tener una empresa al momento de entrar a un nuevo mercado o al introducir un nuevo producto o servicio y, así, saber con mayor certeza las acciones que se deben tomar.
ObjetivoAdministrativo: Ayudar al desarrollo de su negocio, mediante la adecuada planeación, organización, control de los recursos y áreas que lo conforman, para que cubra las necesidades del mercado, en el tiempooportuno.
TIPOS DE INVESTIGACIÓN
Según Iván Escalona, nos indica los siguientes tipos de investigación:
Investigación Exploratoria: Es apropiada para las primeras etapas del proceso de toma dedecisiones. Esta investigación se diseña con el objeto de obtener una investigación preliminar de la situación, con un gasto mínimo en dinero y tiempo. Está caracterizado por su flexibilidad para quesea sensible a lo inesperado y para descubrir ideas que no se habían reconocido previamente. Es apropiada en situaciones en las que la gerencia está en busca de problemas u oportunidades potencialesde nuevos enfoques, de ideas o hipótesis relacionadas con la situación; o desea, una formulación más precisa del problema y la identificación de variables relacionadas con la situación de decisión.El objetivo es ampliar el campo de las alternativas identificadas, con la esperanza de incluir la alternativa "mejor".
Investigación Concluyente: Suministra información que ayuda al gerente aevaluar y seleccionar la línea de acción. El diseño de la investigación se caracteriza por procedimientos formales. Esto comprende necesidades definidas de objetivos e información relacionados con la...
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