Fundamentos de marketing

Gestión de Negocios |
Curso Fundamentos de Marketing |
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Eco. HERALD GABRIEL MONTEJO ZEGARRA |
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I. CONTENIDOS

CONTENIDO 1
MARKETING: CONCEPTOS BASICOS
* ¿Qué es el marketing?
* El concepto de intercambio
* Definición del marketing
* Evolución del marketing: local y global
* Conceptos fundamentales
* El Cliente: paradigmadel marketing
* La filosofía del marketing

CONTENIDO 2
EL AMBIENTE DEL MARKETING
* Influencias macro ambientales y micro ambientales externas.
* Influencias internas.
* Análisis DAFO.

CONTENIDO 3
SISTEMA DE INFORMACIÓN E INVESTIGACIÓN DE MERCADO
* Definición, Lineamientos.
* Política de Información en Marketing
* Inteligencia de Mercados
*Procedimiento para la investigación de mercado: fuentes de información

CONTENIDO 4
SEGMENTACIÓN DE MERCADO Y LA CONDUCTA DEL CONSUMIDOR
* Conceptos generales: el proceso de marketing
* Mercados Meta
* Tipos de segmentación en el mercado de consumidores.
* Proceso de toma de decisiones
* Influencias interna, circunstanciales y sociales en las decisiones de losconsumidores

CONTENIDO 5
POSICIONAMIENTO
* Concepto de posicionamiento.
* Alcance e importancia del posicionamiento
* Metodología del posicionamiento: Reglas del posicionamiento.
* Tipos de posicionamiento.
* Estrategias del posicionamiento.

CONTENIDO 6
PRODUCTO
* Concepto de producto y servicio: diferencias.
* Características y beneficios.
*Niveles del producto.
* Desarrollo de productos
* Objetivos y características: Atributos
* Marca, empaque, etiqueta
* Estrategias de la mezcla de productos
* Ciclo de vida del producto.
* Estrategias de marketing según la etapa del ciclo de vida que atraviesa el producto.

CONTENIDO 7
PLAZA O DISTRIBUCIÓN
* Concepto y clasificación deintermediario.
* Concepto y clasificación del canal de distribución.
* Factores que afectan la selección de canales.
* Determinación de la intensidad de la distribución.
* Venta al mayoreo, venta al detalle y distribución física.
* Medios de transporte

CONTENIDO 8
PROMOCIÓN
* Concepto e importancia de la promoción.
* Métodos promocionales.
*Determinación de la mezcla promocional.
* Estrategia de “empujar” o de “jalar”.
* Concepto de la venta personal.
* Concepto y tipos de publicidad.
* Concepto y pasos a seguir en al promoción de ventas.
* Concepto de relaciones públicas.
* Concepto de Propaganda.

CONTENIDO 9
PRECIO
* Concepto general del precio.
* Factores determinantes de losprecios.
* Fijación de los precios.
* Función del precio en marketing.

Introducción a la Idea de Negocio

1.- Definiciones y Generalidades
* ¿Qué es Negocio?
Un negocio consiste en una actividad, sistema, método o forma de obtener dinero, a cambio de ofrecer alguna forma de beneficio a otras personas.

Un ejemplo sería la creación de una página web en donde brindemosasesoría gratis sobre negocios, y ganemos dinero por la publicidad que coloquemos en ella. Otro ejemplo podría ser el solicitar un financiamiento, viajar a un país extranjero, comprar un lote de autos usados, y luego venderlos en el país de uno.

Negocio es toda actividad de producción y/o comercialización que tiene como finalidad generar ganancias o utilidad.

* ¿Qué es Empresa?
Una empresaconsiste en una entidad creada o constituida con la finalidad de obtener dinero a cambio de realizar actividades de producción, comercialización o prestación de servicios, que beneficien a otras personas, es la entidad por la que fluye el negocio.

Como podemos ver, la diferencia entre un negocio y una empresa, radica en la primera definición que dimos de un negocio, es decir, un negocio es...