fundamentos
Tema 3. El entorno de la empresa
Asignatura: Fundamentos de Dirección de Empresas
Titulación: Grado en ADE, ADE-DERECHO, ECONOMÍA Y
FINANZAS Y CONTABILIDAD
UNIVERSITAT DE VALÈNCIA
Departament de Direcció d’Empreses Juan José Renau Piqueras
Curso 2013/14
Fundamentos de Dirección de Empresas - Tema 3 - Transp. nº 2Tema 3. El entorno de la empresa
INDICE
3.1. Entorno general
3.2. Entorno competitivo
3.3. Tipos de entorno
3.4. La responsabilidad social de la empresa
BIBLIOGRAFÍA
Iborra,M., Dasi, A., Dolz, C. y Ferrer, C (2006): Fundamentos de Dirección de Empresas: Conceptos y
Habilidades Directivas. Ed. Thomson, Madrid. Cap. 5 y 9.
Robbins, S.P. y Coulter, M. (2007): Administración. Ed. PrenticeHall, Madrid. Cap. 3 y 5.
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Fundamentos de Dirección de Empresas - Tema 3 - Transp. nº 3
3.1. Entorno general
Concepto de Entorno:
Conjunto de elementos (factores), externos
a la empresa, que ejercen una influencia
positiva (oportunidades), o negativa
(amenazas), sobre su actividad.El entorno puede ser general y
específico o competitivo
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3.1. Entorno general
El entorno general recoge todos aquellos factores que afectan a todas
las empresas de una sociedad determinada
FACTORES HARD
FACTORES SOFTFactores económicos
Tipos de interés, tasa de inflación,
ciclo económico, desempleo, renta
disponible....
EMPRESAS
Factores tecnológicos:
Nivel de desarrollo tecnológico de
un país, gasto en I+D,
innovaciones en productos y/o
procesos productivos, tasa de
informatización....
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Factores político-legales:
Legislación que afecte a la
actividad de lasempresas
(mercantil, laboral, impositiva,
medioambiental...), sistema de
gobierno, papel y fuerza
sindical...
Factores socio-culturales:
Estilos de vida, tendencia de las
preocupaciones sociales (salud,
ecología...), variables
demográficas, religión...
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Fundamentos de Dirección de Empresas - Tema 3 - Transp. nº5
3.1. Entorno general
Etapas en el Análisis PEST
Políticos y legales
Económicos
Socio-culturales
Tecnológicos
Etapa 1
Delimitación de los Factores
Estratégicos del Entorno (F.E.E.)
Etapa 2
Descripción de la evolución de los
F.E.E.
Etapa 3
Valoración de los F.E.E. y
jerarquización de oportunidades y
amenazas
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Fundamentos de Dirección de Empresas - Tema 3 - Transp. nº 6
3.1. Entorno general
Muy
negativo
Negativo
Neutro
Positivo
Muy
positivo
Situación política
Política económica
Factores
políticolegales
Legislación económica y
social
Política fiscal
PIB
Inflación
Factores
económicos
Paro
Balanza de pagosProductividad
Mercados de capitales
Recursos energéticos
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3.2. Entorno competitivo
Amenaza de nuevos
ingresos en el sector
COMPETIDORES
POTENCIALES
El modelo de las fuerzas
competitivas de Porter
COMPETIDORES
EN ELSECTOR
INDUSTRIAL
CLIENTES
PROVEEDORES
Poder negociador de los
proveedores
Rivalidad entre competidores
existentes
PRODUCTOS
SUSTITUTIVOS
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Poder negociador de los
clientes
Amenaza de productos
sustitutivos
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