Funeraria j garcia lopez

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Análisis Situacional
Cada minuto mueren 253 personas en todo el mundo, y en México fallecen de tres a cinco millones de personas cada año... convirtiéndose todas en usuarias de los distintos servicios fúnebres. Por ello, y debido a la gran diversidad en los sectores poblacionales, el negocio en torno a los asuntos mortuorios es un amplio terreno.

Análisis Situacional
Estado Baja CaliforniaBaja California Sur Coahuila Chiapas Chihuahua Distrito Federal Jalisco México Oaxaca Puebla Querétaro Quintana Roo Sonora Tabasco Tlaxcala Veracruz Yucatán Defunciones Tasa 11090 6.9 1782 6.6 10748 6.4 15815 6.5 15905 7.1 46627 6.4 30741 6.1 53315 6.4 17103 6.2 25766 6.7 6022 6.5 2493 6.2 10812 6.6 7636 6.7 4487 6.1 33203 6.2 8357 6.1

60000 50000 40000 30000 20000 10000 0 Defunciones

BajaCalifornia Baja California Sur Coahuila Chiapas Chihuahua Distrito Federal Jalisco México Oaxaca Puebla Querétaro Quintana Roo Sonora Tabasco Tlaxcala Veracruz Yucatán

El entorno externo
Presiones Competitivas Grupo Gayosso con más de 130 años en el mercado. Funerarias García S.A. de C.V. con 11 años de fundada.

El entorno externo
Crecimiento y estabilidad económicos
A 20 años dehaberlo emprendido, su negocio ocupa ya el primer lugar en el mercado con cinco mil servicios al año, de un negocio potencial de 60 mil defunciones al año sólo en el Distrito Federal. Hoy en México un sinnúmero de funerarias y ex trabajadores de grandes empresas ofrecen servicios funerarios, pero todos ellos tienden a desaparecer, pues el negocio “de la muerte no es fácil”, ya que su costo de operaciónrepresenta prácticamente 85 por ciento de los ingresos

El entorno externo
Aspectos políticos, legales y reglamentarios
■Permiso de Salubridad ■Uso de suelo ■Reglamento para la fijación de tarifas de los servicios funerarios.

El entorno externo
Cambios tecnológicos Encapsulamiento de cenizas de cadáver Funeral Net

El entorno externo
Tendencias socioculturales
A pesar de la herenciacultural de los antiguos pueblos, México ha evolucionado el sentido de la muerte. El mexicano ríe de este fenómeno inevitable a través de su ingenio y creatividad, y es ahí donde se establece una distinción de los países mesoamericanos en relación con otras culturas europeas.

El entorno del cliente
¿Quiénes son los clientes actuales y posibles de la empresa?
Cualquier persona que requierende servicio fúnebre de manera urgente o de forma preventiva y que tengan la capacidad de pagar por el servicio que se ofrece. Nivel socioeconómico A, B, C y C+.

El entorno del cliente
¿Dónde compran los clientes los servicios de la empresa? En Agencias funerarias, en cementerios, en hospitales, Centros de información ubicados en plazas y centros comerciales, etc.
*No existen serviciossustitutos.

El entorno del cliente
¿Por qué (y cuándo) eligen los clientes los servicios de la empresa? Existen dos grandes vertientes, lo que compran los servicios en un momento de urgencia y aquellos consumidores previsores que adquieren el servicio de forma preventiva o anticipada.

Entorno interno
Revisión del desempeño de marketing actual

De la mano de la agencia de publicidad Ganem, lafuneraria J. García López quiere desmitificar a la muerte, que deje de ser tabú, y que haya mayor conciencia sobre la prevención

Entorno interno
¿Los resultados? Con esta campaña (en la que invirtieron 7 MDP este año), las ventas crecieron 15% y el nivel de recordación fue de 30%.

MATRIZ FODA
Como FO1 se tienen convenios con instituciones gubernamentales esto permitirá que poco a pocose vaya dando el crecimiento a nivel nacional que se está buscando. FO2 Con las campañas publicitarias se atraerán más clientes, con las ganancias generadas se podrá adquirir nuevas tecnologías, así como, la adquisición de otras marcas

DO1

Al tener algunos servicios limitados puede generar dificultades para el crecimiento a nivel nacional deseado. Y se pretende dar todos los servicios en...
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