Gerencia 21

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Los nuevos paradigmas de la gerencia

En la administración, las suposiciones básicas acerca de la realidad se conocen como PARADIGMAS.
Las suposiciones básicas que una disciplinamantiene acerca de la realidad determinan:
• El punto donde esta disciplina debe concentrarse.
• Lo que se va a tomar como hechos e incluso la identidad de la disciplina.
• Lo quese va desatender o que se va a hacer de lado como una molesta excepción.
• Lo va a recibir atención y que se va desconocer o pasar por alto dentro de una disciplina.

Desde quecomenzó el estudio de la administración -y éste no surgió realmente hasta los años treinta- la mayoría de los eruditos, de los escritores y de los practicantes se han atenido a dosconjuntos de suposiciones acerca de las REALIDADES de la administración.
Un conjunto de suposiciones está implícito en la DISCIPLINA de la administración:
1. La administración esadministración de negocios.
2. Existe o debe existir UNA estructura organizacional correcta.
3. Existe o debe existir UNA manera correcta de administrar el personal.
Otro conjunto desuposiciones se encuentra implícito en la PRÁCTICA de la administración:
1. Las tecnologías, los mercados y los usos finales son determinados.
2. El ámbito de la administración seencuentra definido en términos legales.
3. La administración se enfoca hacia adentro.
4. La economía, tal como queda definida por las fronteras nacionales, es la “ecología” del mundoempresarial y la administración.
La amplitud, profundidad y celeridad de los cambios que se han producido en las últimas tres décadas en el entorno tecnológico, económico, social, políticoy medioambiental en el que se mueven las organizaciones, ha puesto en crisis los paradigmas que durante décadas prevalecieron en la teoría y la práctica empresarial y gerencial.
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