Gerencia estrategica

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2. ESTILOS DE DIRECCION

A partir de las siguientes consideraciones, resolver el taller propuesto:

a) Participación
Enfoque positivo para tratar con los empleados colectivamente, que permite la interacción entre la gerencia y los empleados en la toma de decisiones sobre asuntos de interés mutuo, como condiciones laborales o asuntos gerenciales tales como la productividad o la calidad.b) Evaluación y control
Definición de estándares y lineamentos para determinar si las actividades están ocurriendo en la forma prevista. Especifica las acciones a emprender cuando ocurren problemas, circunstancias inesperadas o reportes excepcionales de gestión que obligan a una revisión que determina si los procedimientos establecidos cumplieron con las expectativas.

c) Manejo deconflictos y negociación
Conjunto de métodos, propósitos o conductas divergentes que deben ser realineados para evitar la divergencia de un grupo, de tal manera que las fuerzas opuestas lo sean en proporción menor, tanto en distancia conceptual como en el tamaño de las mismas. Momento en los que los miembros de un grupo examinan la realidad y consecuencia de las opciones que ellos mismos handesarrollado.

d) Coordinación y delegación
Concentración de esfuerzos y recursos estratégicos de una forma ordenada y metódica, con el fin de ahorrar gastos, tiempo o energía innecesarios para la realización de los objetivos propuestos. Transferencia de poder, autoridad o responsabilidad en otra(s) persona(s) para que lo representen en la ejecución de dicho planteamiento.

e) Técnicas de comunicaciónForma o método por el cual el personal de una organización divulga efectivamente sus conocimientos y experiencias, expresando claramente las situaciones organizacionales e integrando la comunicación, información y los conocimientos mediante el uso de los medios colocándolos al servicio de la empresa.

f) Organización del trabajo
Manera como se arregla y distribuye el trabajo entre losmiembros de la empresa dividiéndola en partes, ya sea funcionalmente por especialidades o por unidades estratégicas de negocio, proyecto o servicio, asegurando que éstas encajen, se relacionen y operen eficientemente garantizando el buen funcionamiento de la organización.

g) Motivación
Surge en el contexto de intentar explicar la causa del comportamiento de los seres y de las organizaciones, quelos mueve a actuar de una u otra forma y a comportarse como lo hacen. Es el proceso explicativo del comportamiento y conducta de los miembros de la organización.

h) Planificación
Proceso en el cual, a partir del análisis de la cultura, de la misión, de la situación interna y del entorno de la empresa, define sus objetivos y políticas y genera, controla y ajusta permanentemente las estrategiasy las acciones, para la obtención de los resultados que se pretenden.

i) Toma de decisiones
Capacidad que tiene el ser humano, de elegir el camino o curso de acción que va a seguir teniendo en cuenta las alternativas posibles de acuerdo con las características de su entorno, la información gerencial con que cuente y los resultados que puede obtener de su análisis.

j) CapacitaciónConocimiento del negocio, formación, aprendizaje y actualización permanente que constituye la inteligencia de la empresa con la cual enfrenta los retos de la competencia y se adapta y reacciona a los cambios que le presenta el entorno. Se fundamenta en que: “Son tiempos de aprender”

* Estratificación de las dimensiones de los estilos de dirección

Al responder el taller se encontrará quelas preguntas se dirigen a identificar el comportamiento de los líderes del negocio, en su accionar diario en concordancia con las dimensiones definidas así:

Dimensión | Preguntas |
ParticipaciónEvaluación y controlConflicto y NegociaciónCoordinación / DelegaciónComunicaciónOrganización del trabajoMotivaciónPlaneaciónToma de decisionesCapacitación | 11, 19, 26, 37, 476,13, 21, 28, 422, 7,...
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