Gerentes como lideres

La diferencia entre el líder y el gerente yace en las diversas concepciones que ambos mantienen acerca del caos y el orden. Los gerentes buscan progreso, estabilidad y control, e instintivamentetratan de resolver problemas del modo más rápido posible. Por el contrario, los líderes toleran el caos y la falta de estructura, y son capaces de retrasar los procesos hasta lograr un conocimientoprofundo de los problemas.

En lo que a sus personalidades se refiere, el gerente hace énfasis en la racionalidad y en el control. El gerente es quien resuelve problemas del mejor modo posible. Requierede un equipo de trabajo que funcione eficientemente. El gerente es persistente, analítico, trabajador, inteligente y tolerante. En cambio, el líder está envuelto en un cariz casi místico. Se trata deuna persona solitaria que debe lograr cierto autocontrol antes de dirigir a los demás. El liderazgo es simplemente un esfuerzo práctico por controlar los negocios. Líderes y gerentes difieren enmotivación, historial, en como piensan y actúan.

Los gerentes tienden a asumir una actitud impersonal y a veces pasiva con respecto a las metas. Las metas gerenciales surgen por necesidad y no pordeseo; de modo que estas están bien arraigadas en la historia corporativa. Por su parte, los líderes piensan en las metas. Son activos en vez de reactivos. El líder es el encargado de despertar el interésy la pasión por los objetivos de la empresa, y esto determina la opinión de los empleados con respecto a lo que es deseable, posible y necesario.

Los gerentes suelen ver el trabajo como un procesoque surge de la combinación de gente e ideas que interactúan para establecer estrategias y tomar decisiones. Impulsan el proceso calculando los intereses opuestos, planificando cuando aparecen asuntoscontroversiales y reduciendo las tensiones. Los gerentes negocian por una parte y se valen de la coerción y las retribuciones por la otra. Por el contrario, los líderes trabajan de un modo opuesto:...