Gestión del conocimiento

Unidad 1
Gestión del conocimiento: Conjunto de procesos y sistemas orientados a incrementar el capital intelectual.
Administración del conocimiento: Transformar la información en conocimiento parael beneficio de los miembros de la organización. Crear Valor a partir de los activos de la organización.
Ciclo de la admón. del conocimiento:Identificar. Capturar. Seleccionar. Almacenar.Compartir. Aplicar. Crear. Vender.
Tipos de conocimiento: Explicito, (Objetivo) formal, sintético y fácil compartir. Tácito, (subjetivo) Modelos Mentales, Habilidades técnicas, know how.
Socialización,Exteriorización, Combinación, Interiorización.
Activos intangibles: Personas, Cultura Organizacional, Procesos, Sistema, Cultura, Know how
Activos Tangibles: Patentes, Licencias, Información,Trabajos de información.
Empresas convencionales vs basadas en el conocimiento. Lucro, bienes tangibles e intangibles, recursos humanos, conocimiento costo, costo y precio, Inversión en desarrollo,Utilidades futuras e inmediatas.
Elementos del capital intelectual: capital humano, estructural y relacional o clientes.
Modelos del capital intelectual
Technology Broker. Aniee Broking es la suma delos actives tangibles y el capital intelectual.-activos de mercado, humanos, propiedad intelectual e infraestructura.
Down Chemical. Metodología para la gestión, clasificación y valoración depatentes. Medición y gestión de activos intangibles. (Estructura de elementos de capital intelectual con valor al centro)
Canadian Imperian Bank. Hubert Saint- Honge, medición del capital intelectual ysu relación con la organización. Aprendizaje individual, equipo, organizacional, de clientes (capital humano, estructural, relacional, clientes, financiero).
Universidad West Ontario, resultadosempresariales. Estructura capital intelectual-desempeño.
Aprendizaje a tres niveles aplicado a los negocios: Individuo, Equipo, Organización.
Sistemas para elaborar un diagnostico de Capital...