Gestion de calidad

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 2 (353 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 3 de marzo de 2011
Leer documento completo
Vista previa del texto
Gestion de calidad.

OBJETIVO

Establecer la necesidad de implementar un sistema de calidad de mejora continua y aplicar conocimientos adquiridos en clase, implantando un sistema de gestión decalidad que lleve a cabo las expectativas de la microempresa a la cual evaluamos.

MISIÓN

Con el afán de contribuir en el bienestar ecológico y fomentar un espíritu de mejora continua entre lafamilia que conforma a la institución, con sentido de cooperación, ayuda y asistencia mutua, comprometidos a compartir información y conocimientos para así poder dar un servicio eficiente, con calidad quesatisfaga las necesidades y expectativas de nuestros clientes y resolver sus problemas.

VISIÓN

Ser la asociación líder y confiable de prestación de servicios automotrices, profesional y deprestigio en la ciudad.

1.0.- DESCRIPCIÓN Y DISTRIBUCIÓN

El taller está constituido por un jefe de mecánicos que cuya función desempeña el propietario del taller. A su vez, este tiene el mando detres mecánicos capacitados, así como de un administrador que se encarga de los recursos del taller. El taller se encuentra ubicado en la 2ª calle norte poniente No. 3, colonia centro (ver figura 1)(Croquis de ubicación) Figura 1.

1.1.-DISTRIBUCIÓN DEL ESTABLECIMIENTO SE DESCRIBE A CONTINUACIÓN:

•Almacén de herramientas
•Bodega
•Patio de maniobras
•Baños
•Área de trabajo

Almacénde herramientas: Contiene una serie de equipos para la elaboración de trabajo entre las cuales destacan gatos hidráulicos, herramientas manuales de diferente medida, herramienta eléctrica comoesmeriles y pulidoras.
La bodega: Guarda refacciones de tractocamiones, como diferenciales, cajas de velocidades, motores diesel y gasolina, por mencionar algunas.
Patio de maniobras: Es donde el vehículose puede colocar en la forma correcta para trabajar. También contiene una serie de columnas que suspende una
garrucha para levantar motores y trozos para calzar los camiones a una determinada...
tracking img