Gestion De Calidad

DISEÑO DE LA SOLUCION

A continuación se presenta la metodología de trabajo que se propone para dar solución a la problemática existente e identificada y al cumplimiento de los objetivos descritos, mediante un diseño de un manual de gestión de calidad para el proceso de manejo del transporte de agua en una empresa minera.

MANUAL DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
“Para elproceso de manejo del transporte de agua en una empresa minera”

Manual Controlado SI NO
Copia Nº
Elaborado y Revisado por: Oficializado por:
Comité de Calidad Gerente Aguas

REVISIONES DEL MANUAL DE GESTIÓN DE CALIDAD

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|N°REVISION |FECHA |RESUMEN REVISION Y/O MODIFICACION |N° PAGINAS REVISADAS |
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|Revisión 0 |DD/MM/AA |Elaboración inicial |Todas|
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|Revisión 1 |DD/MM/AA |Modificación deldocumento |N° paginas revisadas y/o modificadas. |
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|Revisión 1 |DD/MM/AA |Modificación del documento |N° paginas revisadas y/o modificadas. |

LISTA DE DISTRIBUCIÓN DECOPIAS CONTROLADAS

ORIGINAL: Gerente General (Consulta).

COPIA 1: A.A.A.: Encargado de Calidad/ Representante de la Dirección (Digital).

COPIA 2: B.B.B.: Jefe Recursos Humanos (Digital).

COPIA 3: C.C.C.: Jefe de Aguas (Digital).

“GERENCIA ABASTECIMIENTO DE AGUAS.”
ÍNDICE DEL MANUAL DE CALIDAD (Contenido)

CAPÍTULO 1
ALCANCE
1. GENERALIDADES
2. APLICACIONES
3. IDENTIFICACION DE LAEMPRESA

CAPITULO 2
2.0 REFERENCIA NORMATIVA

CAPITULO 3
3.0 TERMINOS Y DEFINICIONES

CAPITULO 4
4.1 REQUISITOS GENERALES
4.2 REQUISITOS DE LA DOCUMENTACIÓN
4.2.1 Generalidades
4.2.2 Manual de calidad
4.2.3 Control de documentos
4.2.4 Control de registros

CAPITULO 5
5.1 COMPROMISO DE LA DIRECCION
5.2 ENFOQUE AL CLIENTE
5.3 POLITICA DE CALIDAD
5.4 PLANIFICACION5.4.1 Objetivos de la calidad
5.4.2 Planificación del sistema de gestión de la calidad
5.5 RESPONSABILIDAD, AUTORIDAD Y COMUNICACIÓN
5.5.1 Responsabilidad y autoridad
5.5.2 Representante de la dirección
5.5.3 Encargado de calidad
5.5.4 Comité de calidad
5.5.5 Comunicación interna

5.6 REVISION DE LA DIRECCION
5.6.1 Generalidades
5.6.2 Información para larevisión
5.6.3 Resultados para la revisión

CAPITULO 6
6.1 PROVISION DE RECURSOS
6.2 RECURSOS HUMANOS
6.2.1 Generalidades
6.2.2 Competencia, toma de conciencia y formación
6.2.3 Registros de la competencia del personal
6.3 INFRAESTRUCTURA
6.4 AMBIENTE DE TRABAJO

CAPITULO 7
7.1 PLANIFICACION DE LA REALIZACION DEL PRODUCTO
7.2 PROCESOS RELACIONADOS CON EL CLIENTE
7.2.1Determinación de los requisitos relacionados con el producto
7.2.2 Revisión de los requisitos relacionados con el producto
7.2.3 Comunicación con el cliente
7.3 DISEÑO Y DESARROLLO
7.4 COMPRAS
7.4.1 Proceso de compras
7.4.2 Información de las compras
7.4.3 Verificación de los productos comprados
7.5 PRODUCCION Y PRESTACION DE SERVICIOS
7.5.1 Control de la producción y la...